Присоединяйтесь к нам в ПУТЕШЕСТВИЕ по эпохам гостеприимства! Откройте для себя, как современные ТЕХНОЛОГИИ и ИННОВАЦИИ четвертой промышленной революции переопределяют БУДУЩЕЕ отельного бизнеса.
В этом зале участники форума смогут погрузиться в мир традиционного гостеприимства, где акцент делается на важности сохранения классических методов управления и обслуживания в отельной индустрии. Здесь будут представлены сессии и панельные дискуссии о ключевых аспектах управления гостиницами, которые остаются неизменными несмотря на течение времени. Эксперты обсудят значимость высокого уровня сервиса, внимание к деталям и личный подход к каждому гостю, а также то, как эти элементы помогают поддерживать высокую репутацию и лояльность клиентов.
Зал "Архитекторы будущего" сосредоточен на представлении последних технологических достижений и инновационных решений в отельной индустрии. Программа зала включает в себя демонстрации новейших разработок в области искусственного интеллекта, Интернета вещей, управления большими данными и робототехники. Участники узнают, как эти технологии могут трансформировать повседневные операции, оптимизировать управление ресурсами отеля и улучшить пользовательский опыт. Будут рассмотрены кейс-стади от отелей, успешно интегрировавших инновационные технологии в свою деятельность.
В этом зале проходят дебаты и панельные дискуссии о спорных и этических аспектах технологизации гостеприимства. Формат поединков между экспертами позволяет углубиться в противоречия и нюансы перехода от традиционного к инновационному, обсуждая вопросы автоматизации, приватности и использования ИИ. Эти дискуссии помогают формировать мнения на основе аргументированных дебатов и способствуют критическому осмыслению изменений в индустрии.
Откройте для себя новейшие продукты и решения от ведущих партнеров и поставщиков отрасли. Здесь представлены технологии и услуги, которые помогут вам трансформировать ваш бизнес, улучшить операционную эффективность и создать уникальный опыт для гостей. "Лаборатория Инноваций" — это место, где будущее гостеприимства становится реальностью.
Технологии меняют игру: Искусственный интеллект, большие данные, автоматизация и роботизация — уже не будущее, а реальность, которая трансформирует отели и опыт гостей. Новые ожидания клиентов: Современные путешественники хотят персонализированного опыта, высокой скорости обслуживания и гибкости, что требует от индустрии инновационных подходов. Конкуренция и скорость изменений: Гостиничный рынок становится более конкурентным, и только те, кто готов адаптироваться и внедрять технологии, смогут оставаться актуальными и востребованными. Этичные и социальные аспекты: Цифровизация и ИИ не только создают возможности, но и поднимают вопросы об этике, занятости и роли человека в сервисе. Как подготовиться к будущему: Отели должны научиться быстро реагировать на изменения, внедрять гибкие бизнес-модели и готовить команду к новым вызовам, чтобы не остаться в прошлом.
Вступительные слова от организаторов и партнеров форума, а также вдохновляющие выступления, задающие тон предстоящим дискуссиям. Церемония традиционно сопровождается ярким шоу-представлением, раскрывающим тему и концепцию форума, чтобы сразу погрузить участников в атмосферу события.
В перерывах между сессиями участники смогут расслабиться за чашкой кофе, посетить выставку партнеров и познакомиться с их инновационными решениями. Это отличное время для нетворкинга — установления новых контактов, обмена опытом и обсуждения идей с коллегами и партнерами.
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке
Обсуждаем ключевые правовые инициативы, которые трансформируют правила игры в гостиничном бизнесе, ускоряя переход к цифровым технологиям
В перерывах между сессиями участники смогут расслабиться за чашкой кофе, посетить выставку партнеров и познакомиться с их инновационными решениями. Это отличное время для нетворкинга — установления новых контактов, обмена опытом и обсуждения идей с коллегами и партнерами.
С 2025 года гостиничный бизнес в ряде регионов России столкнется с обязательным туристическим налогом и другими изменениями в налогообложении. Обсудим, как эти меры повлияют на финансовую стратегию отелей, что можно предпринять для снижения налоговой нагрузки и как адаптировать бизнес-процессы под новые условия.
На этой сессии мы рассмотрим, как структурировать и автоматизировать процессы в продажах отеля уже сегодня, чтобы завтра искусственный интеллект мог заменить человека и сделать продажи эффективнее. Узнайте, что нужно подготовить для работы ИИ и как уже существующие CRM-системы играют ключевую роль в этой трансформации.
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке
Представление и обсуждение успешных кейсов внедрения инновационных технологий в TED-формате:
Прогнозы и обсуждение, какие процессы будут автоматизированы или исчезнут
Оценка готовности и необходимых шагов для успешной цифровой трансформации
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке
Современные технологии меняют способы проектирования и строительства отелей. Виртуальная реальность, искусственный интеллект и 3D-печать становятся основными инструментами девелопмента. Узнайте, как эти решения могут ускорить реализацию проектов и повысить их рентабельность
Применение VR и AR для проектирования Искусственный интеллект в архитектуре и дизайне Технологии 3D-печати в строительстве Умные здания с интеграцией IoT и AI Оптимизация сроков и затрат
Узнайте, как отели могут использовать виртуальную реальность и дополненную реальность для создания уникального гостевого опыта, продвижения своего бренда и получения новых источников дохода на цифровых платформах.
В перерывах между сессиями участники смогут расслабиться за чашкой кофе, посетить выставку партнеров и познакомиться с их инновационными решениями. Это отличное время для нетворкинга — установления новых контактов, обмена опытом и обсуждения идей с коллегами и партнерами
Как большие данные и ИИ могут создавать уникальный опыт для каждого гостя
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке
Какие качества и как нужно развивать, когда ИИ захватывает рутинные задачи
В перерывах между сессиями участники смогут расслабиться за чашкой кофе, посетить выставку партнеров и познакомиться с их инновационными решениями. Это отличное время для нетворкинга — установления новых контактов, обмена опытом и обсуждения идей с коллегами и партнерами
Исследуем, как личные ценности и убеждения первого лица бизнеса формируют стратегию компании и влияют на её долгосрочный успех и устойчивость в конкурентной среде
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке
Эксклюзивное мероприятие для участников с тарифами "Инноватор", "Трендсеттер" и партнеров форума. Этот вечер станет кульминацией форума отельеров, где в изысканной атмосфере участники смогут насладиться высокой кухней и шоу-программой. Гала-ужин — это не только гастрономическое удовольствие, но и отличная возможность обсудить результаты HBF-2024, обменяться идеями и заложить основу для будущих партнерств и проектов.
Определяем, кто лучше справится с задачами будущего — холодный расчет ИИ или человеческая интуиция и креативность?
В перерывах между сессиями участники смогут расслабиться за чашкой кофе, посетить выставку партнеров и познакомиться с их инновационными решениями. Это отличное время для нетворкинга — установления новых контактов, обмена опытом и обсуждения идей с коллегами и партнерами
Обсуждение вопросов безопасности данных и их защиты в цифровую эпоху
Уникальная возможность для участников неформально пообщаться с ведущими экспертами и ключевыми партнерами форума. Это время для обмена мнениями, обсуждения актуальных вопросов и установления новых деловых контактов в непринужденной обстановке