business
forum
ПЕРЕЗАГРУЗКА
МАТРИЦЫ








НЕВЕДЕНИИ, ВЫЖИДАЯ
Матрица рынка
- Жить неизвестностью иллюзии
- Работать в сложенной годами матрице рынка
- Делать вид, что ничего не происходит
- Вести бизнес в привычном русле, несмотря на изменения
НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ
Реальный бизнес
- Начать узнавать мир за рамками матрицы
- Взглянуть на бизнес в новой реальности
- Начать задавать себе вопросы и находить ответы
- Начать анализировать ситуацию и менять расстановку сил



на форум?

отелей
на вопросы о способах роста стоимости своего отеля в новых условиях рынка и правилах ведения бизнеса
ОТЕЛЕЙ
и ответы из первых рук для решения стоящих перед вами задач бизнеса в турбулентное время
СЛУЖБ
и получите максимум нужной именно вам информации для решения конкретных вопросов управления по вашему профилю
ИНДУСТРИИ
узнаете, как работать в новой парадигме рынка, найдете новые возможности и познакомитесь с игроками, создающими новую реальность




— ЭТО ЗДОРОВАЯ ОТЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ!



на почту


Люди, меняющие реальность

участники
HBF-2022

КОРОЛЬ
идеи для бизнеса

и волшебный пинок!

в отрасли всего за два дня!



HBF-2021 На форуме "Здоровая Отельная Жизнь", который прошел под девизом Даешь ЗОЖ, отельеры узнали, как оздоравливать свой бизнес и прокачать его ресурсы

Отельный ЗОЖ2021
HBF-2020 Мы вместе прошли управляемый занос большого гоночного трека рынка, где отельеры были пилотами несущихся по трассе болидов (отелей)

Управляемый занос2020
HBF-2019 Это был настоящий университет отельеров, который прошли и закончили участники, чтобы стать настоящими магистрами своих отелей!

Университет отельеров2019
HBF-2018 Девиз форума 2018 года "Обрети своего аватара", где каждый участник стал лучшей версией себя!

Аватар: лучшая версия себя!2018




Покажем и проанализируем новую реальность рынка
- Новые модели и актуальные форматы отелей в новой реальности
- Эффективная экономика в разных типах отелей
- Развитие средств бронирования с уходом Booking.com из России
- Куда ушла аудитория социальных сетей: как продвигать услуги отеля?
- Государственные меры поддержки и их применение
- Импортозамещение в части IT продукции и ПО
- Повышение привлекательности отелей на рынке труда
- Есть ли качественная альтернатива международным сетям?
- Альтернативные каналы закупок при изменениях в импорте


Поймем что и каких изменений требует из-за смены парадигм
- Масштабное мышление руководителей, умение видеть общую картину
- Прогнозирование фин. результата в условиях неопределенности
- Эффективность рекламы с учётом изменения гостевого микса
- Финансовая устойчивость отеля в период нестабильности
- Управление издержками в турбулентное время
- Как при сократившихся возможностях обеспечить постоянство качества?
- Быстрое обучение и адаптация команды в бизнесе
- Стрессоустойчивость персонала на всех уровнях


Обсудим варианты внедрения инструментов и нахождения точек опоры
- Кейсы сильных продуктов, которые сами себя продают
- Алгоритмы создания новых продуктов
- Реальные антикризисные кейсы в текущей ситуации
- Как правильно подобрать менеджеров и оценить управленческие компетенции
- Кейсы интересных гостиничных решений
- Ошибки и страхи отельеров в период неопределённости
- Опыт затяжного кризиса - мнения и идеи экспертов отрасли
- Автоматизация операционных процессов - успешные кейсы


Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей до начала деловой программы


- Экспорт успешно преодолевает внешние ограничения
- ЦБ и инфляция: быстрый спуск
- Магия бюджета

Традиционное действие, знаменующее старт деловой программы. Каким оно будет в этом году? Приходите вовремя и все увидите сами!


Как изменился гостинично-туристический рынок в 2022 году и с каким параметрами приходится работать отелям?


- Какие форматы отелей сегодня востребованы, и как это поменялось в обстоятельствах 2022 года?
- Как изменилась экономика, показатели и рентабельность гостиничных проектов?
- Какие регионы России наиболее привлекательны для гостиничных проектов сегодня?
- Как повлиял и еще повлияет на рынок уход / приостановка развития международных операторов?



- Как менялся путь гостя за последние несколько лет.
- Опорные точки на пути к бронированию и как прогнозировать поведение гостей.
- Главные ошибки в построении CJM: почему отель выбирает не ту таблетку.
- Как выйти из мира грез и выстроить персонализацию с инструментами TravelLine.

- Как изменился потребительский спрос и клиентское путешествие
- Какие основные векторы развития Индустрии Гостеприимства будут актуальными к 2025 (аналитика публичных и не платных исследований. + наше исследование);
- Новая "нормальность" Индустрии гостеприимства, чего ждать Отельерам (аналитика публичных и не платных исследований. + наше исследование);
- Практическое применение бесконтактных технологий рум-сервиса, сквозного бронирования, персонализированного маркетинга;


- Как изменилось положение отечественных OTA после ухода Booking?
- С какими трудностями и вызовами столкнулись в этот период? Удалось ли их решить?
- Как выстраивается работа по подключению новых отелей или замене контента у существующих?
- Завоевали ли отечественные OTA доверие потребителей или сегодня гости доверяют сайтами отелей?
- Политика комисионных вознаграждений отечественных OTA...
- Лайфхаки по увеличению продаж через OTA...


- Что такое COS / транзакционные издержки продаж? Что включается в это понятие?
- Каков диапазон этого показателя у отелей разных форматов / сегментов - курортные, городские и тп.
- Как работать над снижением COS без ущерба выручке?

- Как меняется рынок отечественных УК после ухода международных брендов? Что мы уже поняли?
- Есть ли качественная альтернатива международным операторам? Доверяют ли собственники отелей отч УК?
- На каких условиях сегодня готовы сотрудничать собственники объектов? Комм условия, сроки, форматы - аренда, управление и тп?
- Каковы основные вызовы, стоящие перед отечественными УК?
- Возможен ли отечественный франчайзинг в ГБ? Есть ли уже победы и какие вызовы стоят?




- Насколько важна проработанная концепция?
- Почему логотипа и фирменных цветов недостаточно?
- Как создать бренд и нужен ли он? Каким должен быть фирменный стиль?
- Как должен выглядеть гостеприимный сайт?
- Какой функционал сайта обязателен для отеля?

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Морфеус & НЕО)

- Базовые принципы регулярного менеджмента;
- Мотивация в регулярном менеджменте;
- Как разработать изменения?
- Как реализовать изменения?
- Как поддержать и закрепить изменения?

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей


- Вызовы, с которыми столкнулись смм-менеджеры с введением ограничений на работу с Instagram и Facebook
- Волна энтузиазма "мы можем сами" (поиск новых альтернативных соцсетей, резкий рост трафика на ведущие российские соцсети - VK, TG)
- Первые выводы по работе в новых реалиях за полгода: какие площадки действительно работают и что делать со старыми аккаунтами в "запрещенке"?
- Задачи в развитии смм-каналов и ожидания 2023

? Определение возможных сценариев работы и индикаторов перехода между сценариями.
? Бюджетирование Движения Денежных Средств как неотъемлемая часть подготовки Бюджета 2023.
? Работа с резервами, в том числе резервирование части полученных предоплат для сокращения риска появления кассовых разрывов.
? Инвентаризация активов и пассивов компании в момент подготовки бюджета.
? Постоянные затраты. Продление сервисных контрактов. Антикризисный план.
? Бюджетирование инвестиций. Приоритеты на базе ROI / необходимости поддержания технического состояния объекта.


- Реконцепция отеля - как основа трансформации бизнеса в новых условиях
- Как из спорт-базы сделали курорт и увеличили выручку втрое, а прибыль в 10 раз
- Реконцепция из конгресс-отеля в концепцию загородного комплекса


Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Морфеус & НЕО)

- Автоматизация отелей: перспективы и риски
- Автоматизация работы персонала отеля: новые возможности.
- Распределенные сети небольших отелей: новый вектор развития


Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей



- Как ушли бренды? Что это? Приостановка работы или полный уход?
- Что потеряли и приобрели отели после ухода?
- Можно ли ожидать судебных исков к брендам от собственников?
- Готовы ли будут собственники снова работать с брендами, когда и если ситуация изменится?
- Как компенсируют сегодня отели потрею инструментов и ценности, которые ранее давали междунраодные операторы


Эксклюзивное мероприятие для резидентов клуба отельеров "На страже отелей"


Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей за полчаса до начала деловой программы


- Главные события и вызовы в отрасли делового туризма с начала года
- Текущее состояние дел в отрасли. Положительные и негативные последствия событий
- Аттестация бизнес и конференц отелей/ возможности и перспективы для отелей




Прогноз развития рынка труда. Какие каналы подбора сегодня работают?





Баттл-сессия по вопросам работы с трудными гостями отелей



Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с тарифами Silver & Gold


- Что есть изменения?
- Настоящая цель управления.
- Самая рискованная реакция на неопределенность.
- План действий, если ваша выручка в один день стала нулевой. Существует ли решение?
- Видеть сквозь туман неопределенности.
- От чего зависит качество управления?



Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

Стрессменеджмент: можем ли мы управлять стрессом?
Как диагностировать выгорание в коллективе?
Как повлиять на сотрудника в состоянии выгорания
Виды стресса в команде: причины и последствия разрушительного вида стресса
5 актуальных инструментов работы с выгоранием в команде

- Что губит сегодня нашу индустрию?
- Мой НБГ - наглый безапеляционный глюк
- Зачем отельерам нужен клуб? - Что получают резиденты клуба?
- Что такое Путь отельера, Мастерская, Библиотека и как они помогают расти профессионально?
- Как стать резидентом клуба начать путь к вершинам мастерства в отрасли?


Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Морфеус & НЕО)




Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с билетами Silver & Gold

- Как сокращать расходы не теряя в качестве услуги и не теряя лояльность команды
- Студенческая программа «HR куратор» - рекрутинг по всей России для сезонных отелей
- Антихрупкость отеля - как не сломаться в трудные времена


Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Морфеус & НЕО)


- Как стать лучшим среди равных
- Возможен ли WOW сервис в Отелях 3-4*
- Контрольные точки для оценки уровня качества услуг
- Узнали слабые места, что дальше?
- Реалии 2022. Как сохранить уровень и не «улететь» с костами

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей


- Основания привлечения к ответственности;
- Виды ответственности, к которой может быть привлечен управляющий;
- Условия привлечения к ответственности;
- Рекомендации.


Абсолютно любые. На сайте вы можете выбрать любой вариант оплаты - по банковской карте или через платежные сервисы, в любом случае, вам придет на почту фискальный чек. Вы также можете связаться с нами через форму обратной связи и мы выставим счет на вашу организацию.
Главное преимущество - экономия значительных средств (до 40%). Кроме того, количество тарифов, начиная с МОРФЕУС, ограничено.
За две недели до форума (примерно 01 ноября) вы получите приглашение в мобильное приложение, где сможете общаться с другими участниками и назначать встречи. Для онлайн-билетов: накануне форума (за 1 день) вы получите доступ к прямой трансляции.
Могут, если вы будете смотреть трансляцию с одного устройства. Работает принцип «один доступ - одно устройство». Поэтому пересылать ссылку бесполезно - она действительна только для одного IP-адреса.
Вы, конечно, можете прийти на один день, если так складываются обстоятельства, но, увы, мы не делим стоимость билета - оплачивается полная стоимость билета на два дня.
Это концентрированный практикум для отельеров в самом известном частном отеле России. Изучаем бизнес-процессы и лайфхаки команды Юниса Теймурханлы. Вся "Гельвеция" наизнанку всего за неделю - с 20 по 25 ноября 2022 года.
В стоимость пакета включено проживание в отеле "Гельвеция" на базе завтрака (5 ночей). Детальная программа по ссылке: https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
Есть определенные условия по возврату денежных средств (возможные условия возврата прописаны в публичной оферте на сайте)
Для получения видеозаписей форума необходимо приобрести билет не ниже МОРФЕУС или участвовать онлайн. Материалы будут доступны в течение 2 недель после завершения форума. Вы получите ссылку для скачивания.
Да, свой сертификат вы сможете получить в течение недели после окончания форума в электронном виде
новую
реальность































проспект, 2/1, стр. 1


