business
forum
ПЕРЕЗАГРУЗКА
МАТРИЦЫ








НЕВЕДЕНИИ, ВЫЖИДАЯ
Матрица рынка
- Жить неизвестностью иллюзии
- Работать в сложенной годами матрице рынка
- Делать вид, что ничего не происходит
- Вести бизнес в привычном русле, несмотря на изменения
НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ
Реальный бизнес
- Начать узнавать мир за рамками матрицы
- Взглянуть на бизнес в новой реальности
- Начать задавать себе вопросы и находить ответы
- Начать анализировать ситуацию и менять расстановку сил



УЧАСТНИКАМИ
ФОРУМА?

отелей
на вопросы о способах роста стоимости своего отеля в новых условиях рынка и правилах ведения бизнеса
ОТЕЛЕЙ
и ответы из первых рук для решения стоящих перед вами задач бизнеса в турбулентное время
СЛУЖБ
и получите максимум нужной именно вам информации для решения конкретных вопросов управления по вашему профилю
ИНДУСТРИИ
узнаете, как работать в новой парадигме рынка, найдете новые возможности и познакомитесь с игроками, создающими новую реальность




— ЭТО ЗДОРОВАЯ ОТЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ!



НА СВОЮ ПОЧТУ!


НЕКОТОРЫЕ СПИКЕРЫ ПРОШЛЫХ ЛЕТ

ПОЛУЧИТЕ НА
HBF-2022

КОРОЛЬ
идеи для бизнеса

и волшебный пинок!

в отрасли всего за два дня!



HBF-2021 На форуме "Здоровая Отельная Жизнь", который прошел под девизом Даешь ЗОЖ, отельеры узнали, как оздоравливать свой бизнес и прокачать его ресурсы

Отельный ЗОЖ2021
HBF-2020 Мы вместе прошли управляемый занос большого гоночного трека рынка, где отельеры были пилотами несущихся по трассе болидов (отелей)

Управляемый занос2020
HBF-2019 Это был настоящий университет отельеров, который прошли и закончили участники, чтобы стать настоящими магистрами своих отелей!

Университет отельеров2019
HBF-2018 Девиз форума 2018 года "Обрети своего аватара", где каждый участник стал лучшей версией себя!

Аватар: лучшая версия себя!2018

.jpg)
.jpg)
.jpg)
Покажем и проанализируем новую реальность рынка
- Новые модели и актуальные форматы отелей в новой реальности
- Эффективная экономика в разных типах отелей
- Развитие средств бронирования с уходом Booking.com из России
- Куда ушла аудитория социальных сетей: как продвигать услуги отеля?
- Государственные меры поддержки и их применение
- Импортозамещение в части IT продукции и ПО
- Повышение привлекательности отелей на рынке труда
- Есть ли качественная альтернатива международным сетям?
- Альтернативные каналы закупок при изменениях в импорте


Поймем что и каких изменений требует из-за смены парадигм
- Масштабное мышление руководителей, умение видеть общую картину
- Прогнозирование фин. результата в условиях неопределенности
- Эффективность рекламы с учётом изменения гостевого микса
- Финансовая устойчивость отеля в период нестабильности
- Управление издержками в турбулентное время
- Как при сократившихся возможностях обеспечить постоянство качества?
- Быстрое обучение и адаптация команды в бизнесе
- Стрессоустойчивость персонала на всех уровнях


Обсудим варианты внедрения инструментов и нахождения точек опоры
- Кейсы сильных продуктов, которые сами себя продают
- Алгоритмы создания новых продуктов
- Реальные антикризисные кейсы в текущей ситуации
- Как правильно подобрать менеджеров и оценить управленческие компетенции
- Кейсы интересных гостиничных решений
- Ошибки и страхи отельеров в период неопределённости
- Опыт затяжного кризиса - мнения и идеи экспертов отрасли
- Автоматизация операционных процессов - успешные кейсы


мероприятий
Начните свое участие в форуме с быстрых знакомств с участниками, спикерами и партнерами для установления новых контактов, эффективного общения и выгодных партнерств



Обменяйтесь новостями со старыми и новыми друзьями и коллегами по отрасли с бокалом игристого в атмосфере уютного зала 'Farci' Radisson Collection Moscow и настройтесь на продуктивную работу в предстоящие два дня!

Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей за полчаса до начала деловой программы



- Туман войны в туризме – атмосфера неопределенности
- Макроэкономика, социология и демография – как они влияют на туризм в России и мире
- Доходы, налоги, рынок труда, инвестиции и кредит – что впереди?
- Что будет с инфляцией издержек и спросом в следующем году.
- Влияние пандемии, кэшбэк, покупательная способность – к чему готовиться?
- Какие возможные изменения законодательства нас ожидают?
- Рынок экономных каннибалов или голубой океан? Стратегии на 2022-2023 год

Традиционное действие, знаменующее старт деловой программы. Каким оно будет в этом году? Как появится Алексей Волов на сцене форума? Приходите вовремя и все увидите сами!




Панельная дискуссия о развитии новых курортных кластеров с участием представителей Ростуризма, администрации областей и девелоперов туристических территорий




- Как составить Customer Journey Map
- Точки контакта и каналы взаимодействия
- Маркетинг. инструменты привлечения гостя
- Удержание гостя: как уменьшить аннуляции
- Как стимулировать повторные бронирования



1. Статистика за 2021 год: выводы и прогнозы.
2. Кешбэк от «Ростуризма»: вчера, сегодня, завтра.
3. Путь гостя: от желания к повторным броням.
4. Программа лояльности: почему гость будет бронировать напрямую.
5. Смотрим в будущее: новинки в разработках TravelLine.




Панельная дискуссия о проблематике сервисной культуры в России и путях совершенствания качества обслуживания в отелях

- 15+ креативных инструментов для увеличения прибыли в бизнесе и монетизации ресурсов
- Увеличение среднего чека, лояльности аудитории и возврата клиентов с помощью геймификации
- Креативный маркетинг в сфере отельного бизнеса (на примере реализованных кейсов)
- Внутренний кросс-маркетинг и создание добавочной ценности для гостей


Финалисты конкурса "Лучшие кейсы 2020-2021 гг." представят свои решения по увеличени дохода в период пандемии в формате быстрых презентаций (печа куча)



Fuck-up Show - здесь будут представлены самие эпические ошибки отельеров последних лет, и как это не помешали им двигаться вперед

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)



1. В чем польза омниканальности для отеля.
2. Как собрать диалоги с гостем из мессенджеров и соцсетей в одном окне.
3. Как работает омниканальность на примере Битрикс24.



Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей


На реальных данных разберем, какие стратегии ценообразования, дистрибуции номеров и рекламы могут принести отелю больше дохода



Узнайте, как активизировать продажи внутри отеля, доход от дополнительных услуг, увеличить средний чек на гостя







Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)



- Изменение в стратегиях развития брендов – управление уступает франчайзингу?
- Стандарты бренда и контроль за их соблюдением, репутационные риски
- Российские бренды – главные игроки 4) Путь собственника: франшиза vs управление.
- Что нужно знать собственнику при принятии решения.
- Ошибки собственника или недостаточная вовлеченность бренда. Как это влияет на репутацию бренда и на финансовый результат.
- Преимущества франшизы перед no name брендом.

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей




Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей за полчаса до начала деловой программы



Дискуссия лидеров отрасли о будущем гостиничного менеджмента

Мотивационное выступение Алексея Ягудина, олимпийского чемпиона по фигурному катанию




Панельная дискуссия о способах привлечения, рекрутинга, обучения и мотивации сотрудников в условиях тотального дефицита кадров




- Причины потребительского экстремизма
- Как привлечь к ответственности гостя, который портит имущество, курит в номере, хамит и т.д.
- Когда отель провоцирует гостя «быть экстремистом»
- Негативные комментарии гостей - как удалять отзывы через суд и не только
- Права отеля в битве с «тревел-блогером»- шантажистом



ЗОЖ-концепции и тренды в гостиничном сервисе и операционных процессах




- Вы видели уже немало примеров того, как вашим коллегам по рынку «прилетело». Вы осознаете, что правила игры устрожаются.
- Давление государства усиливается, и вам нужно трансформировать налоговую и юридическую структуру так, чтобы снизить риски, но не уйти в минус.
- Значительная часть ваших денег вращается в вашем же бизнесе. Если с бизнесом что-то случится – вы потеряете бОльшую часть вашего состояния.
- Хотите существенно повысить безопасность себя лично и вашего бизнеса?

Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с тарифами Silver & Gold


Баттл по полярным взглядам на материальную мотивациию сотрудников



- Почему корпоративной культуры не достаточно для нематериальной мотивации сотрудников?
- Вместе составим список того, чего хотят сотрудники в любой компании
- Найдем на каждую "хотелку" сотрудников инструмент нематериальной мотивации
- Разберем конкретные примеры инструментов, которые работают

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей



- Организация коммуникации. Как лучше проводить встречи и микровстречи. Лучше позвонить или написать? Чем онлайн-совещания отличаются от обычных.
- Прозрачный рабочий процесс. Где ставить задачи, куда попадают встречи, где искать информацию?
- Мотивация. Способы организации себя самого при работе не в офисе.
- Отсутствие режима не повод его не соблюдать.

- Сделай счастливым своих сотрудников и они сделают счастливыми гостей
- Какой GM, такой и сервис. Бизнес отражение управленца
- Женская энергия в отелях
- Создание авторских продуктов
- Рассматривание комментариев гостей под микроскопом


Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)





Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с билетами Silver & Gold


1. Почему «бирюзовое» управление - это следующий этап развития после регулярного менеджмента
2. Почему вокруг «бирюзовых» организаций столько мифов и негатива?
3. Как на практике создать сильную, взрослую, ответственную и драйвовую команду: принципы, инструменты, примеры



Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)

Дискуссия о навыках создания союзов в бизнесе, которые ведут к успеху



Основатель российского тайм-менеджемента о корпоративной эффективности в бизнесе

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей


- Инструменты защиты интересов основателя бизнеса и обеспечения владельческого контроля.
- Практический кейс решения вопросов налоговой, имущественной безопасности и владельческого контроля.
- Субсидиарная ответственность руководителя бизнеса



Абсолютно любые. На сайте вы можете выбрать любой вариант оплаты - по банковской карте или через платежные сервисы, в любом случае, вам придет на почту фискальный чек. Вы также можете связаться с нами через форму обратной связи и мы выставим счет на вашу организацию.
Главное преимущество - экономия значительных средств (до 40%). Кроме того, количество тарифов, начиная с МОРФЕУС, ограничено.
За две недели до форума (примерно 01 ноября) вы получите приглашение в мобильное приложение, где сможете общаться с другими участниками и назначать встречи. Для онлайн-билетов: накануне форума (за 1 день) вы получите доступ к прямой трансляции.
Могут, если вы будете смотреть трансляцию с одного устройства. Работает принцип «один доступ - одно устройство». Поэтому пересылать ссылку бесполезно - она действительна только для одного IP-адреса.
Вы, конечно, можете прийти на один день, если так складываются обстоятельства, но, увы, мы не делим стоимость билета - оплачивается полная стоимость билета на два дня.
Это концентрированный практикум для отельеров в самом известном частном отеле России. Изучаем бизнес-процессы и лайфхаки команды Юниса Теймурханлы. Вся "Гельвеция" наизнанку всего за неделю - с 23 по 28 октября 2022 года.
В стоимость пакета включено проживание в отеле "Гельвеция" на базе завтрака (5 ночей). Детальная программа по ссылке: https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
Есть определенные условия по возврату денежных средств (возможные условия возврата прописаны в публичной оферте на сайте)
Для получения видеозаписей форума необходимо приобрести билет не ниже МОРФЕУС или участвовать онлайн. Материалы будут доступны в течение 2 недель после завершения форума. Вы получите ссылку для скачивания.
Да, свой сертификат вы сможете получить в течение недели после окончания форума в электронном виде
новую
реальность































проспект, 2/1, стр. 1


