Купить материалы ФОТО И ПРЕЗЕНТАЦИИ
Скачать
сертификат
hotel
business
forum
Москва
15-16 ноября Международный
форум отельеров
КУПИТЬ материалы
2021
+7 (495) 662-4732
ЗОЖ НА HBF-2021
— ЭТО ЗДОРОВАЯ ОТЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ! WELCOME
ТЕМА ФОРУМА - ДАЕШЬ ЗОЖ!
НАШ ФОРУМЭТо:
- ЗНАНИЯ - НЕТВОРКИНГ - ВДОХНОВЕНИЕ для собственников и управляющих независимыми отелями в России, СНГ и Восточной Европе. Вот уже восемь лет форум ежегодно собирает сотни собственников и управляющих отелями, чтобы выяснить одно и только одно - ЧТО СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ?
493
Отельера из России, стран СНГ и Восточной Европы посетили форум, чтобы изменить свой бизнес к лучшему
67
Популярных спикера выступили на сценах форума в разные годы и вдохновили тысячи отельеров на успех и победы
38
Тем и мастер-классов, панельных дискуссий и интерактивных сессий было представлено в программах форума
НА КОГО РАССЧИТАН ФОРУМ
Собственник отеля
ВЫ СМОЖЕТЕ НАЙТИ ОТВЕТЫ
на вопросы о точках контроля своего бизнеса и способах роста его стоимости через общение с профессионалами гостиничной индустрии и знакомство с самыми успешными практиками
УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТЕЛЕМ
УНИКАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ
обменяться опытом и получить конкретные решения для бизнеса из первых рук. Ведь такой масштабной концентрации профессионалов и знаний на рынке еще не было!
РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ
ПОВЫСИТЕ КВАЛИФИКАЦИЮ
Выберите интересующие вас выступления и получите максимум нужной именно вам информации для решения узкопрофильных вопросов управления вверенному вам департаменту отеля
ПАРТНЕР ИНДУСТРИИ
НАЙДИТЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
или встретитесь с уже существующими в перерывах между сессиями на уникальной выставке партнеров форума. Представьте свой продукт в линейке лучших решений отрасли
ЗАРЕЗЕРВИРУЙТЕ СЕБЕ МЕСТО ПРЯМО СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 10%
Введите телефон *
Введите EMAIL:*
СПИКЕРЫ И ЭКСПЕРТЫ

Hotel Business Forum 2021

БОЛЕЕ 100 СПИКЕРОВ
Светлана Жукова
Директор по персоналу
UPRO GROUP
HR директор гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Более 15 лет в гостеприимстве, из них 10 лет опыта работы в отелях высокого уровня - Являлась одним из сооснователей и Административным директором Альянса отельеров России «UPRO» -Автор книг: «Staff Only. Начинающим свой путь в работе с персоналом», "Hospitality Guide - гид по гостиничному бизнесу и карьере" - Автор множества публикаций в профессиональных изданиях - Финалист конкурса «Мастера гостеприимства» 2021 -Магистр по направлению «гостиничное дело», Потанинский стипендиат
Самвел Саруханян
Генеральный директор
Mriya Resort & SPA
СПбГУ, Экономический Факультет (Управление Инновациями) МГУ (Реклама и связи с общественностью) INSEAD Executive Leadership Programm Победитель всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России 2020» Начал карьеру в туристической индустрии более 8 лет назад с открытия курорта “Горки город”. С 2016 года управляет ведущим мировым курортом для отдыха Mriya Resort & SPA на должности генерального менеджера. Ранее занимался финансами в General Motors Auto и Jensen Group. В 2019 и 2020 годах Самвел признан лучшим генеральным менеджером среди управленцев люксовых объектов всего мира и стал обладателем престижной награды от World Luxury Hotel Awards. В 2018 году выступил с инициативой профессионального развития индустрии гостеприимства в России, запустив уникальный образовательный проект - Академию гостеприимства, проект уже реализован на базе курорта и активно занимается профессиональной подготовкой кадров для гостиничного бизнеса. С ноября 2020 года назначен генеральным директором Mriya Resort & SPA. Под управлением Самвела комплекс Mriya Resort & SPA стал единственным российским курортом, который завоевал более 35 международных наград от ведущих мировых экспертов индустрии гостеприимства.
Карина Страшненко
Вице президент по талантам и корпоративной культуре
Accor Hotels
До ноября 2020 года также отвечала за Турцию и Израиль. Интергрировала офис АККОР в Стамбуле и внедряла лучшие HR практики в отелях Турции. В настоящее время также работает в составе команды Centre of Excellence Северная Европа, которая оказывает поддержку в области Talent&Culture девяти корпоративным офисам АККОР. Успешно внедрила практику гибридной работы во всех офисах Северной Европы, расположенных в пяти странах. С 1016 года преподает УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТЕПРИИМСТВЕ в international hospitality school VATEL. До работы в гостерприимстве отвечала за управление персоналом на трех производтсвенных площадках UNILEVER и являлась директором по трудовым отношениям для всех семи заводов UNILEVER. Обучалась управлению персоналом в HR Academy UNILEVER и Thunderbird University по дисциплине Human Capital. Является экспертом в вопросах вовлеченности персонала, что подтверждено наградой международного агентства Aon BESTEMPLOYERS Russia 2018.
ШТЕФАН КЮР
Вице-президент в России
Международная сеть Marriott Hotels & Resorts
едущий отельер австрийского происхождения, который окончил престижный Колледж гостиничного бизнеса и туризма и получил степень в Университете прикладных наук Куфштайна в Австрии. Впоследствии он имел опыт работы в ресторанном бизнесе на различных должностях в Австрии и Франции, а затем переехал в Санкт-Петербург и присоединился к команде «Park Inn by Radisson Пулковская», где занимал должность директора службы питания и вскоре был назначен на должность менеджера отеля. В возрасте 28 лет он занял свою первую должность генерального менеджера в Radisson Hotel Group (ранее Rezidor Hotel Group) в городе Алматы, Казахстан. За более чем 10 лет успешной работы в должности генерального директора Штефан Кюр руководил высокоэффективными командами отелей «Park Inn by Radisson Прибалтийская» в Санкт-Петербурге, а также «Park Inn by Radisson & Radisson Plaza Hotels Баку» и «Radisson Collection Украина» (бывший «Radisson Royal») в Москве. В начале 2018 года Штефан Кюр был назначен на должность вице-президента по России и Казахстану в Marriott International - одну из ведущих международных гостиничных компаний. В настоящее время он отвечает за более чем 25 действующих и находящихся в стадии разработки отелей, охватывающих различные бренды, такие как Bulgari, Ritz Carlton, St. Regis, Marriott, Sheraton, Courtyard by Marriott и многие другие. С 2017 года г-н Кюр также является членом правления Школы при посольстве Германии в Москве. В свободное время он любит заниматься спортом и проводить время с женой и двумя любимыми дочерьми.
Алексей Ягудин
Олимпийский чемпион, телеведущий
Первый канал
Олимпийский чемпион 2002 года, четырёхкратный чемпион мира (1998, 1999, 2000 и 2002 годы), трёхкратный чемпион Европы (1998, 1999, 2002 годы), двукратный победитель финалов Гран-при по фигурному катанию, двукратный чемпион мира среди профессионалов и чемпион мира среди юниоров. Введен в зал славы фигурного катания в США в Колорадо-Спрингс.
Ольга Апреликова
Президент
Университет Образовательной Медицины
Клинический, практический психолог. Бизнес -эксперт в медицинской и образовательной сфере. Президент Университета Образовательной Медицины.
Мария Черноярова
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Авито Работа
В Авито Работа Мария является экспертом в области развития клиентов HoReCa и Food Retail помогая топовым представителями рынка России, закрывать острую потребность в массовом подборе персонала в условиях кадрового дефицита. Мария более двух лет проработала в сфере организационного консалтинга, помогая клиентам нанимать наиболее подходящих сотрудников и предоставлять клиентам рекомендации по вопросам вознаграждения, развития и мотивации их сотрудников. Кроме основной своей деятельности Мария участвует в множестве конференциях связанных с автоматизацией процесса рекрутинга.
Юнис Теймурханлы
Собственник и управляющий
Отель "Гельвеция"
Андрей Уманский
Основатель и владелец
Гостиничная сеть Alean Family Resort
Андрей Уманский - основатель группы компаний «Алеан». В группу входят туроператор «Алеан» - лидер на рынке внутреннего туризма и гостиничная компания “Арбат отель менеджмент» , управляющая сетью отелей под брендом «Alean family resort collection”. Гостиничная компания специализируется на управлении курортными отелями на территории РФ.
Валентина Магидc
Управляющий партнёр
SATEEN GROUP
• Вывела на рынок первый в Ростове-на-Дону бутик-отель «39» 5* с премиальным сервисом, вошедший в топ 10 лучших бутик-отелей мира по версии ELLE Decoration • Стала управляющим партнером гостиничной управляющей компании SATEEN GROUP • В условиях пандемии добилась роста операционной прибыли флагманского отеля SATEEN GROUP - бутик-отель «39» на 17% • На примере флагманского Бутик-отель «39» достигла сокращения срока возврата инвестиций на 5 лет • Завоевала расположение тысяч гостей, в том числе звёздных • Возглавляла объекты европейских и российских гостиничных сетей, готовила отели к официальной сертификации, стажировалась в Лондоне. • В гостиничном бизнесе более 20 лет • Получила образование в Российском Экономическом университете им. В,Г, Плеханова в Москве по специальностям менеджмент и туризм и гостиничное хозяйство, после чего получила диплом магистра экономики. • Родилась и выросла в столице юга России – Ростове-на-Дону.
Сергей Бехтерев
Со-основатель сообщества
Бизнес со смыслом
Бизнес-консультант. Эксперт в области самоуправления, спиральной динамики и фасилитации. Управляющий партнер консалтинговой компании «Правила игры». Сооснователь сообщества «Бизнес Со Смыслом».
Глеб Архангельский
Эксперт, предприниматель, инвестор
TMinvest
Анатолий Корнеев
Со-основатель и вице-президент
Simple Group
Сооснователь, соучредитель и вице-президент группы компаний Simple (Simple Group). Соучредитель и преподаватель школы вина «Энотрия», инициатор создания серии книг Simple Wine News. Автор книг и статей винной тематики, кинопродюсер. Сооснователь профессионального издания о вине Simple Wine News и автор статей для него. Автор статей о вине и колумнист в различные годы изданий: Forbes, GQ, Аэрофлот. Автор книг «Вина Италии: Второе итальянское Возрождение» (2001) и «Пьемонт. Вина Италии» (2014). Исполнительный директор Российской ассоциации сомелье (РАС) с момента ее основания в 1999 году. Ведущий мастер-классов в Высшей школе экономики, приглашенный лектор магистерской программы «Итальянские вина и мировые рынки» в Школе перспективных исследований имени святой Анны (Пиза, Италия). Кавалер и офицер ордена двух степеней «За заслуги перед Итальянской Республикой» «за исключительный вклад в развитие и популяризацию итальянской культуры, укрепление авторитета и международных связей страны»
Константин Горяинов
Исполнительный директор
Сафмар Плаза
Исполнительный директор гостиничного холдинга «САФМАР Плаза» Отельер с 28-летним стажем в отелях мировых брендов: Марриотт, Хилтон и Холидей Инн. Спикер и эксперт ключевых конференций и семинаров в индустрии гостеприимства. Кандидат экономических наук, выпускник Московского государственного Лингвистического Университета. Доцент кафедр туризма ведущих профильных вузов Москвы. Занимал должности заместителя руководителя департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма Москвы, а также департамента спорта и туризма Москвы. Член Общественной палаты Москвы Знаток истории, любитель плавания и пеших прогулок по Москве.
Светлана Образцова
Исполнительный директор
Торговый дом Аскона
Последние 16 лет работает в компании «Аскона» (Askona Life Group). В течении 12 лет возглавляла оптовое подразделение по Северо-Западу, многократно была номинирована как «Руководитель года». Последние четыре года в должности CEO-1 руковожу оптовым подразделением компании «Аскона» в России, странах СНГ и Европа. В зону ответственности входит направление HoReCa, в котором компания успешно развивается на протяжении последних лет. Являемся партнером премии Russian Hospitality Awards c 2018 года.
ДМИТРИЙ МАКАРОВ
УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР
Riviera Wellness Resort (г. Белгород)
Валерий Максимов
Генеральный директор
ГТК Вега Измайлово (г. Москва)
Обладатель многочисленных премий и наград в сфере гостеприимства Специалист антикризисного менеджмента в гостинично-ресторанной сфере Выпускник Корнелльского университета, США, г.Итака, штат Нью-Йорк Член Российского Союза Туриндустрии Генеральный директор Акционерного общества Туристский гостиничный комплекс "Вега"
Лада Самодумская
Генеральный менеджер
Baltschug Kempinski Moscow (г. Москва)
Юлия Пашковская
Генеральный директор
Grand Hotel Europe a Belmond Hotel
...В 2020 году назначена генеральным директором Гранд Отеля Европа (ООО «Европа Отель») С 2006 года – Управляющий Гранд Отеля Европа. 2004 – 2006 – заместитель генерального управляющего в отеле "Кемпински Мойка 22". Юлия также была в составе команды по запуску отеля (preopening team). До этого Юлия работала в отеле Коринтия Невский Палас, в должности директора по продажам и маркетингу. Выпускница СПбГУ, имеет степень MBA в области экономики от Стокгольмского университета. Как генеральный директор Гранд Отеля Европа Юлия является вдохновляющим лидером коллектива, отвечает за стратегическое развитие бизнеса, достижение ключевых показателей эффективности, посткризисное управление и адаптацию услуг отеля к современным требованиям, ставя приоритетом создание единственных в своём роде впечатлений для искушенных путешественников в духе компании Belmond. Также Юлия курирует внедрение цифровых технологий при сохранении исторического духа отеля, ставшего иконой стиля «модерн» в Петербурге. В профессиональном портфолио Юлии – курирование вопросов реконструкции отеля: обновление номерного фонда, создание нового президентского крыла с авангардными люксами (открыты в 2014 году), конференц-залов (2016), реконструкция бального зала «Крыша» (2017).
Владимир Масютин
Управляющий партнер
УК "Русские сезоны"
Более 25 лет опыта в гостинично-ресторанном бизнесе. До создания собственной УК, руководил такими отелями как "M’Istra’L 5*" в Подмосковье, Парк-отель Доброград 4* во Владимирской области, "Altay Village Teletskoe 5*", "Hyatt Regency Sochi". Имеет степень Мастера гостиничного менеджмента Корнуэльского Университета. В настоящее время его УК управляет 9 отелями в трех регионах России.
Алексей Волов
Управляющий партнер
Hotel Business Forum & Hotel Business Academy
Кандидат экономических наук, предприниматель в сфере гостиничного бизнеса, отельер со стажем работы в отрасли более 20 лет, создатель и руководитель академии отельеров Hotel Business Academy и операционного форума отельеров Hotel Business Forum, автор YouTube-канала «На страже отелей», основатель агентства по подбору первых лиц в отели Outstaff.me
Вадим Прасов
Управляющий партнер
Управляющая компания Альянс Отель Менеджмент
АЛЕКСИС ДЕЛЯРОФФ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Международная сеть Accor Hotels Россия
Александр Гендельсман
Со-владелец
ZONT Hospitality Group
Со-владелец управляющей гостиничной компании ЗОНТ Отель Групп. В прошлом руководитель компании AZIMUT Hotels Company, гостиничных комплексов "Горки Город" (Красная поляна), Космос (Москва) и Имеретинский (Адлер).
ТАМАРА ЧЕРНЫХ
Генеральный директор
УК UPRO GROUP
Окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН), К.э.н. Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет, т.ч. в международных сетевых отелях Accor, Kempinski. С 2007 по 2015 г занимала должность Генерального управляющего независимого бутик-отеля в Санкт-Петербурге. За 8 лет управления отель завоевал уверенные позиции на рынке Санкт-Петербурга, репутацию в гостиничной среде России, получил признание российских коллег и международных рейтинговых компаний.
М. БРОДОВСКИЙ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Международная сеть Azimut Hotels
Антон Пятовский
Министр туризма и молодежной политики
Правительство Кузбасса
Осуществляет полномочия и функции по управлению в сфере туризма и молодежной политики на территории Кемеровской области – Кузбасса. Взаимодействует с общественными объединениями, действующими в сферах туризма и молодежной политики. Взаимодействует с международными и всероссийскими детскими центрами и другими учреждениями, ведущими работу с детьми и молодежью. Разрабатывает законодательные и иные нормативные правовые акты Кемеровской области - Кузбасса по вопросам туризма и молодежной политики. priem@mtmp42.ru
Владислав Бермуда
Мастер креативного маркетинга
Владислав Бермуда
-Мастер креативного маркетинга -Ведущий эксперт по кросс-маркетингу -Входит в топ-10 самых востребованных спикеров и экспертов по маркетингу в РФ. -Автор книг «25 креативных идей на миллион», «88 креативных идей на миллион», «20 креативных кейсов на миллион», «Денег нет. 150 лайфхаков по экономии», «Монетизатор I», «Монетизатор II», которые прочли более 35.000 предпринимателей и специалистов в сфере маркетинга. -Его клиенты: Mail group, Suzuki, сеть ресторанов Maison-dellos, Kotex, ПАО Энергомашбанк, Cordiant, Grass, Промис др. -Обладатель ряда бизнес-наград и премий за вклад в предпринимательство?. -Основатель двух онлайн школ, имеющих европейскую сертификацию -Почетный член европейской ассоциации преподавателей высшей школы HISTES
Станислав Кондов
Генеральный менеджер
Radisson Collection Moscow
Станислав Кондов. С октября 2005 года Станислав Кондов начал карьеру в сфере гостеприимства: тогда он получил должность помощника финансового директора компании Hilton International в Южной Африке. В 2009 году Станислав присоединился к команде Radisson Hotel Group на должность финансового директора в Южной Африке. В разные годы он был генеральным менеджером отелей в Нигерии, Саудовской Аравии, ОАЭ и был генеральным менеджером группы отелей Radisson Роза Хутор и Park Inn by Radisson и в Сочи. Станислав Кондов владеет болгарским, русским, английским языками.
Оксана Градова
Генеральный директор
Лодж-отель Байкальская Резиденция
Создатель Генеральный директор Лодж Отеля Байкальская Резиденция генеральный директор Хилтон Гарден Инн Красносельская Владелец Gradova Group hotel Член совета по туризму при Главе республики Бурятия
Любовь Рудных
Генеральный менеджер
Radisson Roza Khutor & Park Inn by Radisson Rosa Khutor
• 16 лет в гостиничном бизнесе • 7 лет директор по продажам в различных сетевых отелях, 2 старт-апа, 1 conversion • C 2014 инициировав соглашение о переходе отеля в Измайлово под бренд Park Inn by Radisson , была назначена на должность генерального менеджера Park Inn by Radisson Izmailovo • С 2017 зам генерального менеджера Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi –– центр проведения правительственных мероприятий в Сочи • Осень 2019 - генеральный менеджер отелей Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel, Rosa Khutor, расположенных на круглогодичном горном курорте Роза Хутор в Адлерском районе города Сочи.
Александр Галочкин
Генеральный директор
TravelLine
Основатель международной IT-компании TravelLine; Постоянный участник и спикер ключевых событий в сфере HoReCa; Организатор совместных вебинаров с лидерами IT-сообщества: Яндекс, Битрикс, S7 Airlines. Высшее образование по специальности «Инженер-программист». В 2001 году основал собственную команду интернет-разработчиков. С 2003 по 2008 год управлял развитием модуля бронирования для сайтов европейских гостиниц по заказу британской компании iBooking. В 2008 году основал компанию TravelLine, которая создает инструменты для отельеров: модуль бронирования, первый в России менеджер каналов, автоматическую систему управления отелем и другие
Инна Клышевич
Предприниматель, собственник
Мона Бутик-Отель
Окончила философский факультет московского государственного университета им. Ломоносова, к.ф.н., Автор и воплотитель идеи создания тематического (свадебного) отеля. Вместе с Алексеем Волковым является соавтором идеи создания HBF -объединяющего форума для независимых отельеров РОссии. Миссией своего участия в этом форуме считает необходимость рассказать о своей реакции на критическое падение индустрии в 2020 - 2021 годах и принятых в этой связи бизнес решениях.
Алексей Мусакин
Управляющий партнер
Cronwell Hospitality Group
Вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации, Член Правления и Руководитель Комитета по инфраструктурным проектам Российского союза туриндустрии. В гостиничной индустрии с 2000 года. Реализовано более 50 гостиничных проектов в России и Европе. В 1991 году окончил Ленинградский Механический институт ("Военмех"), работал на предприятиях ОПК, с 1995 по 2000 год в банковской сфере. Начальник управления стратегического развития Энергомашбанка. В 2000 году защитил кандидатскую диссертацию по управлению финансово-промышленными группами в СПб государстенном экономическом университете. 2000-2008 открытие в России более 30 малых и средних отелей. С 2008 года стал партнёром Cronwell hospitality group, в которую входит сеть отелей Cronwell Hotels &Resorts, девелоперское и консалтинговое подразделения, учебный центр. Параллельно является доцентом кафедры гостиничного бизнеса СПбГЭУ.
Ярослав Савин
Основатель и руководитель
Центр структурирования бизнеса и налоговой безопасности taxCOACH
Эксперт по организационному проектированию, юрист, экономист, аттестованный налоговый консультант, член Палаты налоговых консультантов. Опыт практической деятельности в юридической, управленческой и налоговой сферах 27 лет. За последние 13 лет в портфолио около 300 комплексных проектов структурирования частного бизнеса в 51 отрасли по всей России. Преподаватель Бизнес-школы Уральского федерального университета по программе МВА с 2015 года. Преподаватель по программе Палаты налоговых консультантов с 2005 года, член Учебно-методического совета Палаты налоговых консультантов с 2006 года. Главный редактор ТаксБУК - книга об оптимизации среднего бизнеса на taxcoach.ru Канал «Ярослав Савин» на Youtube - около 45 видео, в т.ч образовательный проект #Открытыйбизнескурс («Остаться в живых») Презентации спикера признаны лучшими на международном конкурсе Brilliant Presentation Awards
Екатерина Володина
Руководитель компании
QA Hotel Service
o Руководитель QA Hotel Service – компании, которая увеличивает доходы Отелей, повышая качество работы (Тайный Звонок, АНТИ Тайный Звонок, Тайный Гость, обучение Отельеров). o 37 лет, из них 18 - в индустрии гостеприимства o Карьерный путь: портье – FOM – Director of Sales – GM o Знает и умеет внедрять инструменты для повышения продаж и уровня сервиса
Антон Солопов
Вице-президент
Союз Деловых Людей
Вице-президент СДЛ (Союз Деловых Людей) Коуч первых лиц организаций Преподаватель ТТМ-академии Крипто-Инвестор
Анна Жамкова
Кластерный директор по онлайн-маркетингу
Управляющая компания Kravt Group (г. Санкт-Петербург)
• Имеет два высших образования: в области гостиничного бизнеса и в области интернет-маркетинга. • Ранее руководила отделом маркетинга в отеле «Вега Измайлово» (4*, более 1000 номеров), Москва. • В гостиничном бизнесе с 2013 года.  Имеет опыт работы в компании Booking.com  в качестве account-менеджера московского офиса. • Является преподавателем академии онлайн-обучения отельеров Hotel Business Academy по курсу интернет-маркетинга и постоянным спикером на LiveHospitality Business Day- серия мероприятий для отельеров и рестораторов в регионах России. • Имеет большой опыт продвижения отелей во всех основных каналах интернет-маркетинга.
Анастасия Крумина
Идеолог и основатель
VUCA Hospitality
В гостиничном бизнесе с 1994 года. Прошла путь от портье сетевого отеля до Генерального Менеджера, учредителя и партнера европейской управляющей компании. Самим значимыми проектами считает создание концепции и подготовки к открытию отеля Шератон Шереметьево и Скай Поинт Отеля, гибридного отеля «Момент» в Томске. Самым главным своим талантом считает умение открывать отели и запускать их в успешных путь в кратчайшие сроки. Одинаково эффективно работает как с сетевыми, так и с независимыми отелями
Павел Бабенко
Генеральный директор
1С Отель
Никита Ушаков
Генеральный менеджер
Отель "Пушкин" (г. Москва)
- Более чем 11-летний опыт в индустрии на ТОП-позициях - Работал с отелями в разных регионах России - Успешно руководил работой как сетевых (AZIMUT и MELIA), так и независимых отелей. - Прошел обучение в бизнес-школе EHL по программе "General Manager" - За первый год работы вывел ресторан при отеле «Пушкин» из убытков в прибыль, а за 6 лет показал общий прирост рентабельности 350%
Роман Сабиржанов
Руководитель компании
HotConsulting
Руководитель компании HotConsulting: аналитика и менеджмент в сфере гостеприимства. Председатель МОО "Союз отельеров". 12 лет работы в сфере HORECA. Роман Сабиржанов в топ 250 самых эффективных директоров России по версии журнала Генеральный директор.
Инна Рындина
Коммерческий директор
Группа отелей 'Русские сезоны'
13 лет в гостиничном бизнесе Руководит продажами и маркетингом 9 отелей В 2021 году на курорте Русские Сезоны Пересвет обеспечила рост TrevPAR в 3 раза в сравнении с 2019 и 2020 годами За 2 года работы в самом большом курорте Европы (город-отель Бархатные Сезоны) обеспечила в 2021 году при номерном фонде 4688 номеров перевыполнение показателей по total revenue в 4 раза в сравнении с 2018 годом В 2018 году подняла загрузку города-курорта Доброград с 2% до 60% В течение 2-х лет (2015-2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей и увеличила выручку в 2 раза в отеле M’Istra’L в сравнении с 2014 годом Обеспечила успешное открытие и перезапуск 16 отелей в России
Юрий Костин
Руководитель проектов
TravelLine
Руководитель проектов в TravelLine; Эксперт по внедрению и развитию CRM. Руководил проектами по разработке сайтов. Руководил коммерческим отделом IT-компании Citrus и добился +40% к выручке за год. Руководил отделом по внедрению CRM и провел более 100 внедрений. В TravelLine занимается разработкой разных инструментов, например, модуля интеграции с CRM и программы управления лояльностью в модуле TL.
Раиса Волкова
Создатель и владелец
Курортный клуб Dачi
Волкова Раиса Создатель и владелец Курортного клуба «Dачi» и ресторана «Бiблiотека». - Финалист RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS в номинациях «Лучший мини-отель» и «Лучший SPA-отель России» - Победитель акции в сфере курортов и туризма Республики Крым в номинации «Лучший гостиничный комплекс 4?? - Более 110 тысяч подписчиков в инстаграм Высшее экономическое и психологическое образование. Более 10 лет в области HR и event management. Одна из первых в России создала вовлекающий и атмосферный инстаграм, продающий номера. Мама троих детей: знает как съездить с детьми в отпуск и при этом отдохнуть.
Евгения Дженкинс
Со-основатель
Сеть гибрид-отелей Netizen
В гостиничной индустрии Евгения работает с 1998 года, более 20 лет она занимается управлением и развитием гостиничных проектов. Евгения имеет большой опыт операционной работы – она начинала свою карьеру в таких отелях как Марриотт и Шератон, работала в командах по развитию международных гостиничных операторов IHG и ACCOR, также на ее счету руководство реализацией гостиничных проектов 5* и 4* под международными брендами. Евгения является со-основателем сети гибрид-отелей нового формата NETIZEN, под ее руководством компания открыла 3 отеля в Москве, Санкт-Петербурге и Будапеште.
Николай Белошицкий
Генеральный директор
SMARTEQ
- Основатель компании SMARTEQ, ведущего системного интегратора на гостиничном рынке России. Клиентами SMARTEQ является более 1000 отелей - Основатель компании Hoteza, разработчика интерактивных решений для коммуникации с гостем. Решения Hoteza установлены в более чем 500 отелях в 40+ странах мира - Окончил СПбГУЭиФ по специальности "Международные экономические отношения". В отельном бизнесе с 2004 года. С 2006 года занимается собственным бизнесом и помогает отелям стать лучше . - 3 детей, которые помогают держаться в тонусе.
Анна Борисова
Руководитель департамента стратегического развития
Azimut Hotels
Более 15 лет руководила департаментом франчайзинга в Русской Фитнес Группе, World Class. С 2015 г. возглавляет департамент стратегического развития AZIMUT Hotels.
Роман Еремян
Советник по экономике и законодательству
Туризм.РФ
Советник по экономике и законодательству АО Корпорация Туризм.РФ, Сопредседатель, руководитель аналилитического центра Союза Туризма и Гостеприимства
Алексей Волков
Президент и со-основатель
ОСИГ
Президент и со-основатель ОСИГ (Общенациональный союз индустрии гостеприимства) Генеральный директор Прайм-Девелопмент, заместитель генерального директора по развитию территории Арт-кластера Таврида, советник председателя Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры. Создатель и со-организатор уникального профессионального конкурса «Мастера гостеприимства»
Ирина Барабанова
IFK Hotel Management
Ирина начала свою карьеру в гостеприимстве 17 лет назад, имеет опыт работы в международных сетевых отелях как на линейных, так и на руководящих должностях. В качестве сотрудника управляющей компании разрабатывала проекты локальных гостиничных сетей, запускала сетевые гостиничные объекты на рынках стран Европы и Азии, отвечала за развитие франчайзинговых моделей.
Светлана Бурова
Независимый эксперт
Hotel Business Academy
Лучший Генеральный Менеджер 2020 по версии престижной гостиничной премии России “Russian Hospitality Awards 2020” 36+ лет в индустрии гостеприимства (участник HBF с самым продолжительным опытом в Гостиничной сфере) 16+ лет на руководящих позициях Образование: Степень бакалавра в экономике Американский диплом по специализации Менеджмент Гостиниц Сертификаты Американской Отельной Ассоциации Сертификаты Американской Национальной Ресторанной Ассоциации Знаковые открытия: Олимпийский проект Tulip Inn Rosa Khutor Олимпийский проект Гостиничный Комплекс Имеретинский (1285 номеров) Лучший отель Беларуси DoubleTree by Hilton Minsk Участник экспертных интервью и программ Преподаватель Hotel Business Academy
Мария Знова
Старший директор по развитию бизнеса
Radisson Hotel Group
Мария отвечает за стратегический рост компании и развитие основных торговых марок в России, СНГ, Грузии, Украине и странах Балтии: Park Inn by Radisson, Radisson, Radisson RED, Radisson Blu, Radisson Collection и Radisson Individuals. Сегодня на территории России под торговыми марками Radisson Hotel Group работает и в развитии 43 гостиницы с номерным фондом 10 765.
Юрий Звонков
Генеральный менеджер
Отель "Царский двор"
Юрий Звонков, юрист с более чем 10-ти летним стажем. Руководил юридическими отделами в металлургическом, агропромышленном и топливном холдингах. В отельном бизнесе 5 лет. Под его руководством расцвел и получил широкую известность отель «Царский Двор» в городе Челябинске.
Андрей Бочкарев
Директор направления Спецроекты
Орматек
Андрей Бочкарев, директор направления Спецпроекты Отвечает за развитие направления HoReCa в Орматек. В рамках глобального партнерства с компанией Tempur Sealy International курирует сотрудничество по направлению hospitality. Неоднократно участвовал в процедурах due diligence в рамках подготовки сделок M&A. Один из авторов бестселлера "Семь нот менеджмента".
Владимир Боднарюк
Бизнес-тренер, консультант-практик
Владимир Боднарюк
- Бизнес-тренер, консультант-практик, знает, что нужно руководителям и командам для эффективной работы - Член команды консультантов Глеба Архангельского. - Руководитель консалтинговых проектов (до 25 000 человек в проекте). - Автор статей на портале improvement.ru, частый гость на радио и телевидении. - Среди корпоративных клиентов Владимира Боднарюка — Министерство энергетики РФ, Администрация Тюменской области, Газпромтранс, СО ЕЭС, ВТБ24, МегаФон, McKinsey, Toyota Motor, Tupperware, Danfoss, Ferrero, Tetra Pak, Hygiene Kinetics, Пятерочка, Московская пивоваренная компания и многие другие.
Наталья Обыденнова
Исполнительный директор
ГОСТ Отель Менеджмент
CEO УК «ГОСТ Отель Менеджмент» – одной из крупнейших национальных компаний в сфере гостеприимства, оказывающей полный спектр услуг – от консалтинга до управления рекреационных объектов. Практикующий эксперт: в отельном бизнесе >20 лет. Преподаватель и наставник для учащихся в ведущих ВУЗах страны: РАНХиГС при Президенте РФ и НИУ ВШЭ; председатель ГАК "Царицыно". Эксперт в области администрирования отеля профессиональных компетенций по методике Worldskills. В 2020 году Наталья Обыденнова вошла в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров», заняв 10-е место в рейтинге генеральных директоров сервисной сферы. Практический опыт операционного управления, регулярное участие в отраслевых форумах, знаковых выставках и ивентах, а также постоянное стремление к улучшению и следование трендам позволяют Наталье не только развивать и выводить российские гостиничные объекты на новый уровень, но и считаться экспертом, задающим повестку во внутреннем туризме.
Марина Земскова
Управляющий партнер
Агентство по подбору топ-менеджеров в отели Outstaff.me
к.э.н., профессиональный HR, Эксперт в области управления персоналом в индустрии гостеприимства с опытом более 10 лет Партнер проекта по проекта по поиску GM для отелей Outstaff.me Руководитель школы гостеприимства «Study Horeca» и Президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области Автор обучающих онлайн и офлайн курсов для отелей и ресторанов Ведёт карьерные марафоны, трудоустраивает персонал в гостеприимстве
Анна Герасимова
HR Business Partner
Курорт «Первая Линия»
Старший преподаватель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового Университета при Правительстве РФ БИО: • Опыт практической деятельности в индустрии гостеприимства более 25 лет, из них 15 лет в управлении персоналом • Профессиональную деятельность начинала с линейных позиций в ресторане, работала в качестве управляющего сетью предприятий питания, руководителя департамента обучения и развития персонала • Среди компаний-партнеров: «Radisson hotels», «Cosmos Hotel Group», «Palmira Group», сетевые и независимые отели в России и странах СНГ. • Специализируется на вопросах разработки и внедрения систем мотивации, комплексного обучения, оценки и развития персонала. Проводит авторские тренинги по коммуникации и развитию креативного мышления. • Спикер отраслевых мероприятий и конференций, автор онлайн курса по подбору и мотивации персонала.
Михаил Швецов
Генеральный менеджер
Миротель Новосибирск
* Генеральный менеджер отеля Миротель Новосибирск 4*, лучшего отеля по рейтингу Booking.com в Новосибирске (9,5/10) * Преподаватель НГУ - Цифровой маркетинг * Организатор первого пресс-тура для Блогеров в Новосибирск * Девелопер * Мечтает построить свой город
Артем Мачульский
Директор по развитию
УК UPRO GROUP
Организатор и спикер обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионах РФ. Организатор Секции «Туризм» Санкт-Петербургского цифрового форума. Участник и спикер многочисленных отраслевых мероприятий: Всемирная неделя предпринимательства; Петербургский гостиничный форум; Форум «Открытый Крым»; Hotel Business Forum; Hospitality Sales Forum; Digital Synergy. Ключевые компетенции: Продажи, стратегический маркетинг, управление и развитие гостиничных объектов.Победитель евразийского ивент-форума «EFEA» в номинации «Лучший молодой специалист в 2014» году. Автор многочисленных публикаций в отраслевых и деловых СМИ.
Полина Кабанова
Заместитель директора по управлению персоналом
УК Alean Family Resort Collection
Ранее - Руководитель направления по привлечению и развитию персонала Hilton Worldwide в регионе Европа, Ближний Восток и Африка. HR-специалист с 18-ти летним стажем, сертифицированный бизнес-коуч.
Илья Бугаев
Сооснователь и генеральный директор
Массовая персонализация
Бугаев Илья - сооснователь и генеральный директор проекта "Массовая персонализация". 5 лет автоматизировал отели и рестораны. Более 10 лет опыта в IT разработке и маркетинге HoReCa. Соавтор Hotel-Plus. Внедрение CRM Битрикс24 в отелях. Работа в хронологии: - Руководитель IT (Компания-автодиллер). - Аналитик (Телеком компании). - Руководитель направления по корпоративным продажам (Телеком). - Руководитель компании по установке слаботочных систем для HoReCa. - Генеральный директор ООО "ЮНИСОЛ" - IT разработка и маркетинговые услуги для HoReCa. - Генеральный директор Masspers - компания по внедрению персонализированных видео и IT разработке.
Виктор Чекригин
Ведущий менеджер
HRS
К команде HRS присоединился в 2014 году. Является ведущим менеджером по работе с курортными отелями, оздоровительными комплексами и санаториями, экспертом по продукту TNG. До прихода в компанию HRS Виктор активно развивался в гостиничной сфере, занимая различные должности в коммерческих отделах ведущих сетевых отелей России, ОАЭ.
Ирина Гончарова
Заместитель декана
Факультет гостеприимства РАНХиГС
Тамара Клишина
Директор
УК USTA Management
Директор управляющей компании USTA Management. Под управлением 6 городских отелей, 1 загородный отель, пул из 170 апартаментов в 4 комплексах, городские рестораны, крупнейший кейтеринг на Урале.
Ольга Петреева
Директор по продажам и маркетингу
Hilton Garden Inn Kaluga
Ольга Петреева, Директор по продажам и маркетингу Hilton Garden Inn Kaluga. Автор популярного блога в facebook "Дневник отельера".
Константин Левченко
Старший преподаватель
Финансовый университет
Старший преподаватель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ. Руководитель магистерской программы "Финансовые технологии в индустрии туризма и гостеприимства". Основатель авторской компьютерной программы "Fininsight - бюджетирование и управленческого учёта в гостеприимстве". член Британской ассоциации гостиничных специалистов – бухгалтеров, специалистов IT и менеджеров по доходам (HOSPA- Hospitality Specialists Association) с 1999 года.
Светлана Жукова
Директор по персоналу
UPRO GROUP
HR директор гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Более 15 лет в гостеприимстве, из них 10 лет опыта работы в отелях высокого уровня - Являлась одним из сооснователей и Административным директором Альянса отельеров России «UPRO» -Автор книг: «Staff Only. Начинающим свой путь в работе с персоналом», "Hospitality Guide - гид по гостиничному бизнесу и карьере" - Автор множества публикаций в профессиональных изданиях - Финалист конкурса «Мастера гостеприимства» 2021 -Магистр по направлению «гостиничное дело», Потанинский стипендиат
Самвел Саруханян
Генеральный директор
Mriya Resort & SPA
СПбГУ, Экономический Факультет (Управление Инновациями) МГУ (Реклама и связи с общественностью) INSEAD Executive Leadership Programm Победитель всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России 2020» Начал карьеру в туристической индустрии более 8 лет назад с открытия курорта “Горки город”. С 2016 года управляет ведущим мировым курортом для отдыха Mriya Resort & SPA на должности генерального менеджера. Ранее занимался финансами в General Motors Auto и Jensen Group. В 2019 и 2020 годах Самвел признан лучшим генеральным менеджером среди управленцев люксовых объектов всего мира и стал обладателем престижной награды от World Luxury Hotel Awards. В 2018 году выступил с инициативой профессионального развития индустрии гостеприимства в России, запустив уникальный образовательный проект - Академию гостеприимства, проект уже реализован на базе курорта и активно занимается профессиональной подготовкой кадров для гостиничного бизнеса. С ноября 2020 года назначен генеральным директором Mriya Resort & SPA. Под управлением Самвела комплекс Mriya Resort & SPA стал единственным российским курортом, который завоевал более 35 международных наград от ведущих мировых экспертов индустрии гостеприимства.
Карина Страшненко
Вице президент по талантам и корпоративной культуре
Accor Hotels
До ноября 2020 года также отвечала за Турцию и Израиль. Интергрировала офис АККОР в Стамбуле и внедряла лучшие HR практики в отелях Турции. В настоящее время также работает в составе команды Centre of Excellence Северная Европа, которая оказывает поддержку в области Talent&Culture девяти корпоративным офисам АККОР. Успешно внедрила практику гибридной работы во всех офисах Северной Европы, расположенных в пяти странах. С 1016 года преподает УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТЕПРИИМСТВЕ в international hospitality school VATEL. До работы в гостерприимстве отвечала за управление персоналом на трех производтсвенных площадках UNILEVER и являлась директором по трудовым отношениям для всех семи заводов UNILEVER. Обучалась управлению персоналом в HR Academy UNILEVER и Thunderbird University по дисциплине Human Capital. Является экспертом в вопросах вовлеченности персонала, что подтверждено наградой международного агентства Aon BESTEMPLOYERS Russia 2018.
ШТЕФАН КЮР
Вице-президент в России
Международная сеть Marriott Hotels & Resorts
едущий отельер австрийского происхождения, который окончил престижный Колледж гостиничного бизнеса и туризма и получил степень в Университете прикладных наук Куфштайна в Австрии. Впоследствии он имел опыт работы в ресторанном бизнесе на различных должностях в Австрии и Франции, а затем переехал в Санкт-Петербург и присоединился к команде «Park Inn by Radisson Пулковская», где занимал должность директора службы питания и вскоре был назначен на должность менеджера отеля. В возрасте 28 лет он занял свою первую должность генерального менеджера в Radisson Hotel Group (ранее Rezidor Hotel Group) в городе Алматы, Казахстан. За более чем 10 лет успешной работы в должности генерального директора Штефан Кюр руководил высокоэффективными командами отелей «Park Inn by Radisson Прибалтийская» в Санкт-Петербурге, а также «Park Inn by Radisson & Radisson Plaza Hotels Баку» и «Radisson Collection Украина» (бывший «Radisson Royal») в Москве. В начале 2018 года Штефан Кюр был назначен на должность вице-президента по России и Казахстану в Marriott International - одну из ведущих международных гостиничных компаний. В настоящее время он отвечает за более чем 25 действующих и находящихся в стадии разработки отелей, охватывающих различные бренды, такие как Bulgari, Ritz Carlton, St. Regis, Marriott, Sheraton, Courtyard by Marriott и многие другие. С 2017 года г-н Кюр также является членом правления Школы при посольстве Германии в Москве. В свободное время он любит заниматься спортом и проводить время с женой и двумя любимыми дочерьми.
Алексей Ягудин
Олимпийский чемпион, телеведущий
Первый канал
Олимпийский чемпион 2002 года, четырёхкратный чемпион мира (1998, 1999, 2000 и 2002 годы), трёхкратный чемпион Европы (1998, 1999, 2002 годы), двукратный победитель финалов Гран-при по фигурному катанию, двукратный чемпион мира среди профессионалов и чемпион мира среди юниоров. Введен в зал славы фигурного катания в США в Колорадо-Спрингс.
Ольга Апреликова
Президент
Университет Образовательной Медицины
Клинический, практический психолог. Бизнес -эксперт в медицинской и образовательной сфере. Президент Университета Образовательной Медицины.
Мария Черноярова
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Авито Работа
В Авито Работа Мария является экспертом в области развития клиентов HoReCa и Food Retail помогая топовым представителями рынка России, закрывать острую потребность в массовом подборе персонала в условиях кадрового дефицита. Мария более двух лет проработала в сфере организационного консалтинга, помогая клиентам нанимать наиболее подходящих сотрудников и предоставлять клиентам рекомендации по вопросам вознаграждения, развития и мотивации их сотрудников. Кроме основной своей деятельности Мария участвует в множестве конференциях связанных с автоматизацией процесса рекрутинга.
Юнис Теймурханлы
Собственник и управляющий
Отель "Гельвеция"
Андрей Уманский
Основатель и владелец
Гостиничная сеть Alean Family Resort
Андрей Уманский - основатель группы компаний «Алеан». В группу входят туроператор «Алеан» - лидер на рынке внутреннего туризма и гостиничная компания “Арбат отель менеджмент» , управляющая сетью отелей под брендом «Alean family resort collection”. Гостиничная компания специализируется на управлении курортными отелями на территории РФ.
Валентина Магидc
Управляющий партнёр
SATEEN GROUP
• Вывела на рынок первый в Ростове-на-Дону бутик-отель «39» 5* с премиальным сервисом, вошедший в топ 10 лучших бутик-отелей мира по версии ELLE Decoration • Стала управляющим партнером гостиничной управляющей компании SATEEN GROUP • В условиях пандемии добилась роста операционной прибыли флагманского отеля SATEEN GROUP - бутик-отель «39» на 17% • На примере флагманского Бутик-отель «39» достигла сокращения срока возврата инвестиций на 5 лет • Завоевала расположение тысяч гостей, в том числе звёздных • Возглавляла объекты европейских и российских гостиничных сетей, готовила отели к официальной сертификации, стажировалась в Лондоне. • В гостиничном бизнесе более 20 лет • Получила образование в Российском Экономическом университете им. В,Г, Плеханова в Москве по специальностям менеджмент и туризм и гостиничное хозяйство, после чего получила диплом магистра экономики. • Родилась и выросла в столице юга России – Ростове-на-Дону.
Сергей Бехтерев
Со-основатель сообщества
Бизнес со смыслом
Бизнес-консультант. Эксперт в области самоуправления, спиральной динамики и фасилитации. Управляющий партнер консалтинговой компании «Правила игры». Сооснователь сообщества «Бизнес Со Смыслом».
Глеб Архангельский
Эксперт, предприниматель, инвестор
TMinvest
Анатолий Корнеев
Со-основатель и вице-президент
Simple Group
Сооснователь, соучредитель и вице-президент группы компаний Simple (Simple Group). Соучредитель и преподаватель школы вина «Энотрия», инициатор создания серии книг Simple Wine News. Автор книг и статей винной тематики, кинопродюсер. Сооснователь профессионального издания о вине Simple Wine News и автор статей для него. Автор статей о вине и колумнист в различные годы изданий: Forbes, GQ, Аэрофлот. Автор книг «Вина Италии: Второе итальянское Возрождение» (2001) и «Пьемонт. Вина Италии» (2014). Исполнительный директор Российской ассоциации сомелье (РАС) с момента ее основания в 1999 году. Ведущий мастер-классов в Высшей школе экономики, приглашенный лектор магистерской программы «Итальянские вина и мировые рынки» в Школе перспективных исследований имени святой Анны (Пиза, Италия). Кавалер и офицер ордена двух степеней «За заслуги перед Итальянской Республикой» «за исключительный вклад в развитие и популяризацию итальянской культуры, укрепление авторитета и международных связей страны»
Константин Горяинов
Исполнительный директор
Сафмар Плаза
Исполнительный директор гостиничного холдинга «САФМАР Плаза» Отельер с 28-летним стажем в отелях мировых брендов: Марриотт, Хилтон и Холидей Инн. Спикер и эксперт ключевых конференций и семинаров в индустрии гостеприимства. Кандидат экономических наук, выпускник Московского государственного Лингвистического Университета. Доцент кафедр туризма ведущих профильных вузов Москвы. Занимал должности заместителя руководителя департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма Москвы, а также департамента спорта и туризма Москвы. Член Общественной палаты Москвы Знаток истории, любитель плавания и пеших прогулок по Москве.
Светлана Образцова
Исполнительный директор
Торговый дом Аскона
Последние 16 лет работает в компании «Аскона» (Askona Life Group). В течении 12 лет возглавляла оптовое подразделение по Северо-Западу, многократно была номинирована как «Руководитель года». Последние четыре года в должности CEO-1 руковожу оптовым подразделением компании «Аскона» в России, странах СНГ и Европа. В зону ответственности входит направление HoReCa, в котором компания успешно развивается на протяжении последних лет. Являемся партнером премии Russian Hospitality Awards c 2018 года.
ДМИТРИЙ МАКАРОВ
УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР
Riviera Wellness Resort (г. Белгород)
Валерий Максимов
Генеральный директор
ГТК Вега Измайлово (г. Москва)
Обладатель многочисленных премий и наград в сфере гостеприимства Специалист антикризисного менеджмента в гостинично-ресторанной сфере Выпускник Корнелльского университета, США, г.Итака, штат Нью-Йорк Член Российского Союза Туриндустрии Генеральный директор Акционерного общества Туристский гостиничный комплекс "Вега"
Лада Самодумская
Генеральный менеджер
Baltschug Kempinski Moscow (г. Москва)
Юлия Пашковская
Генеральный директор
Grand Hotel Europe a Belmond Hotel
...В 2020 году назначена генеральным директором Гранд Отеля Европа (ООО «Европа Отель») С 2006 года – Управляющий Гранд Отеля Европа. 2004 – 2006 – заместитель генерального управляющего в отеле "Кемпински Мойка 22". Юлия также была в составе команды по запуску отеля (preopening team). До этого Юлия работала в отеле Коринтия Невский Палас, в должности директора по продажам и маркетингу. Выпускница СПбГУ, имеет степень MBA в области экономики от Стокгольмского университета. Как генеральный директор Гранд Отеля Европа Юлия является вдохновляющим лидером коллектива, отвечает за стратегическое развитие бизнеса, достижение ключевых показателей эффективности, посткризисное управление и адаптацию услуг отеля к современным требованиям, ставя приоритетом создание единственных в своём роде впечатлений для искушенных путешественников в духе компании Belmond. Также Юлия курирует внедрение цифровых технологий при сохранении исторического духа отеля, ставшего иконой стиля «модерн» в Петербурге. В профессиональном портфолио Юлии – курирование вопросов реконструкции отеля: обновление номерного фонда, создание нового президентского крыла с авангардными люксами (открыты в 2014 году), конференц-залов (2016), реконструкция бального зала «Крыша» (2017).
Владимир Масютин
Управляющий партнер
УК "Русские сезоны"
Более 25 лет опыта в гостинично-ресторанном бизнесе. До создания собственной УК, руководил такими отелями как "M’Istra’L 5*" в Подмосковье, Парк-отель Доброград 4* во Владимирской области, "Altay Village Teletskoe 5*", "Hyatt Regency Sochi". Имеет степень Мастера гостиничного менеджмента Корнуэльского Университета. В настоящее время его УК управляет 9 отелями в трех регионах России.
Алексей Волов
Управляющий партнер
Hotel Business Forum & Hotel Business Academy
Кандидат экономических наук, предприниматель в сфере гостиничного бизнеса, отельер со стажем работы в отрасли более 20 лет, создатель и руководитель академии отельеров Hotel Business Academy и операционного форума отельеров Hotel Business Forum, автор YouTube-канала «На страже отелей», основатель агентства по подбору первых лиц в отели Outstaff.me
Вадим Прасов
Управляющий партнер
Управляющая компания Альянс Отель Менеджмент
АЛЕКСИС ДЕЛЯРОФФ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Международная сеть Accor Hotels Россия
Александр Гендельсман
Со-владелец
ZONT Hospitality Group
Со-владелец управляющей гостиничной компании ЗОНТ Отель Групп. В прошлом руководитель компании AZIMUT Hotels Company, гостиничных комплексов "Горки Город" (Красная поляна), Космос (Москва) и Имеретинский (Адлер).
ТАМАРА ЧЕРНЫХ
Генеральный директор
УК UPRO GROUP
Окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН), К.э.н. Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет, т.ч. в международных сетевых отелях Accor, Kempinski. С 2007 по 2015 г занимала должность Генерального управляющего независимого бутик-отеля в Санкт-Петербурге. За 8 лет управления отель завоевал уверенные позиции на рынке Санкт-Петербурга, репутацию в гостиничной среде России, получил признание российских коллег и международных рейтинговых компаний.
М. БРОДОВСКИЙ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Международная сеть Azimut Hotels
Антон Пятовский
Министр туризма и молодежной политики
Правительство Кузбасса
Осуществляет полномочия и функции по управлению в сфере туризма и молодежной политики на территории Кемеровской области – Кузбасса. Взаимодействует с общественными объединениями, действующими в сферах туризма и молодежной политики. Взаимодействует с международными и всероссийскими детскими центрами и другими учреждениями, ведущими работу с детьми и молодежью. Разрабатывает законодательные и иные нормативные правовые акты Кемеровской области - Кузбасса по вопросам туризма и молодежной политики. priem@mtmp42.ru
Владислав Бермуда
Мастер креативного маркетинга
Владислав Бермуда
-Мастер креативного маркетинга -Ведущий эксперт по кросс-маркетингу -Входит в топ-10 самых востребованных спикеров и экспертов по маркетингу в РФ. -Автор книг «25 креативных идей на миллион», «88 креативных идей на миллион», «20 креативных кейсов на миллион», «Денег нет. 150 лайфхаков по экономии», «Монетизатор I», «Монетизатор II», которые прочли более 35.000 предпринимателей и специалистов в сфере маркетинга. -Его клиенты: Mail group, Suzuki, сеть ресторанов Maison-dellos, Kotex, ПАО Энергомашбанк, Cordiant, Grass, Промис др. -Обладатель ряда бизнес-наград и премий за вклад в предпринимательство?. -Основатель двух онлайн школ, имеющих европейскую сертификацию -Почетный член европейской ассоциации преподавателей высшей школы HISTES
Станислав Кондов
Генеральный менеджер
Radisson Collection Moscow
Станислав Кондов. С октября 2005 года Станислав Кондов начал карьеру в сфере гостеприимства: тогда он получил должность помощника финансового директора компании Hilton International в Южной Африке. В 2009 году Станислав присоединился к команде Radisson Hotel Group на должность финансового директора в Южной Африке. В разные годы он был генеральным менеджером отелей в Нигерии, Саудовской Аравии, ОАЭ и был генеральным менеджером группы отелей Radisson Роза Хутор и Park Inn by Radisson и в Сочи. Станислав Кондов владеет болгарским, русским, английским языками.
Оксана Градова
Генеральный директор
Лодж-отель Байкальская Резиденция
Создатель Генеральный директор Лодж Отеля Байкальская Резиденция генеральный директор Хилтон Гарден Инн Красносельская Владелец Gradova Group hotel Член совета по туризму при Главе республики Бурятия
Любовь Рудных
Генеральный менеджер
Radisson Roza Khutor & Park Inn by Radisson Rosa Khutor
• 16 лет в гостиничном бизнесе • 7 лет директор по продажам в различных сетевых отелях, 2 старт-апа, 1 conversion • C 2014 инициировав соглашение о переходе отеля в Измайлово под бренд Park Inn by Radisson , была назначена на должность генерального менеджера Park Inn by Radisson Izmailovo • С 2017 зам генерального менеджера Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi –– центр проведения правительственных мероприятий в Сочи • Осень 2019 - генеральный менеджер отелей Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel, Rosa Khutor, расположенных на круглогодичном горном курорте Роза Хутор в Адлерском районе города Сочи.
Александр Галочкин
Генеральный директор
TravelLine
Основатель международной IT-компании TravelLine; Постоянный участник и спикер ключевых событий в сфере HoReCa; Организатор совместных вебинаров с лидерами IT-сообщества: Яндекс, Битрикс, S7 Airlines. Высшее образование по специальности «Инженер-программист». В 2001 году основал собственную команду интернет-разработчиков. С 2003 по 2008 год управлял развитием модуля бронирования для сайтов европейских гостиниц по заказу британской компании iBooking. В 2008 году основал компанию TravelLine, которая создает инструменты для отельеров: модуль бронирования, первый в России менеджер каналов, автоматическую систему управления отелем и другие
Инна Клышевич
Предприниматель, собственник
Мона Бутик-Отель
Окончила философский факультет московского государственного университета им. Ломоносова, к.ф.н., Автор и воплотитель идеи создания тематического (свадебного) отеля. Вместе с Алексеем Волковым является соавтором идеи создания HBF -объединяющего форума для независимых отельеров РОссии. Миссией своего участия в этом форуме считает необходимость рассказать о своей реакции на критическое падение индустрии в 2020 - 2021 годах и принятых в этой связи бизнес решениях.
Алексей Мусакин
Управляющий партнер
Cronwell Hospitality Group
Вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации, Член Правления и Руководитель Комитета по инфраструктурным проектам Российского союза туриндустрии. В гостиничной индустрии с 2000 года. Реализовано более 50 гостиничных проектов в России и Европе. В 1991 году окончил Ленинградский Механический институт ("Военмех"), работал на предприятиях ОПК, с 1995 по 2000 год в банковской сфере. Начальник управления стратегического развития Энергомашбанка. В 2000 году защитил кандидатскую диссертацию по управлению финансово-промышленными группами в СПб государстенном экономическом университете. 2000-2008 открытие в России более 30 малых и средних отелей. С 2008 года стал партнёром Cronwell hospitality group, в которую входит сеть отелей Cronwell Hotels &Resorts, девелоперское и консалтинговое подразделения, учебный центр. Параллельно является доцентом кафедры гостиничного бизнеса СПбГЭУ.
Ярослав Савин
Основатель и руководитель
Центр структурирования бизнеса и налоговой безопасности taxCOACH
Эксперт по организационному проектированию, юрист, экономист, аттестованный налоговый консультант, член Палаты налоговых консультантов. Опыт практической деятельности в юридической, управленческой и налоговой сферах 27 лет. За последние 13 лет в портфолио около 300 комплексных проектов структурирования частного бизнеса в 51 отрасли по всей России. Преподаватель Бизнес-школы Уральского федерального университета по программе МВА с 2015 года. Преподаватель по программе Палаты налоговых консультантов с 2005 года, член Учебно-методического совета Палаты налоговых консультантов с 2006 года. Главный редактор ТаксБУК - книга об оптимизации среднего бизнеса на taxcoach.ru Канал «Ярослав Савин» на Youtube - около 45 видео, в т.ч образовательный проект #Открытыйбизнескурс («Остаться в живых») Презентации спикера признаны лучшими на международном конкурсе Brilliant Presentation Awards
Екатерина Володина
Руководитель компании
QA Hotel Service
o Руководитель QA Hotel Service – компании, которая увеличивает доходы Отелей, повышая качество работы (Тайный Звонок, АНТИ Тайный Звонок, Тайный Гость, обучение Отельеров). o 37 лет, из них 18 - в индустрии гостеприимства o Карьерный путь: портье – FOM – Director of Sales – GM o Знает и умеет внедрять инструменты для повышения продаж и уровня сервиса
Антон Солопов
Вице-президент
Союз Деловых Людей
Вице-президент СДЛ (Союз Деловых Людей) Коуч первых лиц организаций Преподаватель ТТМ-академии Крипто-Инвестор
Анна Жамкова
Кластерный директор по онлайн-маркетингу
Управляющая компания Kravt Group (г. Санкт-Петербург)
• Имеет два высших образования: в области гостиничного бизнеса и в области интернет-маркетинга. • Ранее руководила отделом маркетинга в отеле «Вега Измайлово» (4*, более 1000 номеров), Москва. • В гостиничном бизнесе с 2013 года.  Имеет опыт работы в компании Booking.com  в качестве account-менеджера московского офиса. • Является преподавателем академии онлайн-обучения отельеров Hotel Business Academy по курсу интернет-маркетинга и постоянным спикером на LiveHospitality Business Day- серия мероприятий для отельеров и рестораторов в регионах России. • Имеет большой опыт продвижения отелей во всех основных каналах интернет-маркетинга.
Анастасия Крумина
Идеолог и основатель
VUCA Hospitality
В гостиничном бизнесе с 1994 года. Прошла путь от портье сетевого отеля до Генерального Менеджера, учредителя и партнера европейской управляющей компании. Самим значимыми проектами считает создание концепции и подготовки к открытию отеля Шератон Шереметьево и Скай Поинт Отеля, гибридного отеля «Момент» в Томске. Самым главным своим талантом считает умение открывать отели и запускать их в успешных путь в кратчайшие сроки. Одинаково эффективно работает как с сетевыми, так и с независимыми отелями
Павел Бабенко
Генеральный директор
1С Отель
Никита Ушаков
Генеральный менеджер
Отель "Пушкин" (г. Москва)
- Более чем 11-летний опыт в индустрии на ТОП-позициях - Работал с отелями в разных регионах России - Успешно руководил работой как сетевых (AZIMUT и MELIA), так и независимых отелей. - Прошел обучение в бизнес-школе EHL по программе "General Manager" - За первый год работы вывел ресторан при отеле «Пушкин» из убытков в прибыль, а за 6 лет показал общий прирост рентабельности 350%
Роман Сабиржанов
Руководитель компании
HotConsulting
Руководитель компании HotConsulting: аналитика и менеджмент в сфере гостеприимства. Председатель МОО "Союз отельеров". 12 лет работы в сфере HORECA. Роман Сабиржанов в топ 250 самых эффективных директоров России по версии журнала Генеральный директор.
Инна Рындина
Коммерческий директор
Группа отелей 'Русские сезоны'
13 лет в гостиничном бизнесе Руководит продажами и маркетингом 9 отелей В 2021 году на курорте Русские Сезоны Пересвет обеспечила рост TrevPAR в 3 раза в сравнении с 2019 и 2020 годами За 2 года работы в самом большом курорте Европы (город-отель Бархатные Сезоны) обеспечила в 2021 году при номерном фонде 4688 номеров перевыполнение показателей по total revenue в 4 раза в сравнении с 2018 годом В 2018 году подняла загрузку города-курорта Доброград с 2% до 60% В течение 2-х лет (2015-2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей и увеличила выручку в 2 раза в отеле M’Istra’L в сравнении с 2014 годом Обеспечила успешное открытие и перезапуск 16 отелей в России
Юрий Костин
Руководитель проектов
TravelLine
Руководитель проектов в TravelLine; Эксперт по внедрению и развитию CRM. Руководил проектами по разработке сайтов. Руководил коммерческим отделом IT-компании Citrus и добился +40% к выручке за год. Руководил отделом по внедрению CRM и провел более 100 внедрений. В TravelLine занимается разработкой разных инструментов, например, модуля интеграции с CRM и программы управления лояльностью в модуле TL.
Раиса Волкова
Создатель и владелец
Курортный клуб Dачi
Волкова Раиса Создатель и владелец Курортного клуба «Dачi» и ресторана «Бiблiотека». - Финалист RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS в номинациях «Лучший мини-отель» и «Лучший SPA-отель России» - Победитель акции в сфере курортов и туризма Республики Крым в номинации «Лучший гостиничный комплекс 4?? - Более 110 тысяч подписчиков в инстаграм Высшее экономическое и психологическое образование. Более 10 лет в области HR и event management. Одна из первых в России создала вовлекающий и атмосферный инстаграм, продающий номера. Мама троих детей: знает как съездить с детьми в отпуск и при этом отдохнуть.
Евгения Дженкинс
Со-основатель
Сеть гибрид-отелей Netizen
В гостиничной индустрии Евгения работает с 1998 года, более 20 лет она занимается управлением и развитием гостиничных проектов. Евгения имеет большой опыт операционной работы – она начинала свою карьеру в таких отелях как Марриотт и Шератон, работала в командах по развитию международных гостиничных операторов IHG и ACCOR, также на ее счету руководство реализацией гостиничных проектов 5* и 4* под международными брендами. Евгения является со-основателем сети гибрид-отелей нового формата NETIZEN, под ее руководством компания открыла 3 отеля в Москве, Санкт-Петербурге и Будапеште.
Николай Белошицкий
Генеральный директор
SMARTEQ
- Основатель компании SMARTEQ, ведущего системного интегратора на гостиничном рынке России. Клиентами SMARTEQ является более 1000 отелей - Основатель компании Hoteza, разработчика интерактивных решений для коммуникации с гостем. Решения Hoteza установлены в более чем 500 отелях в 40+ странах мира - Окончил СПбГУЭиФ по специальности "Международные экономические отношения". В отельном бизнесе с 2004 года. С 2006 года занимается собственным бизнесом и помогает отелям стать лучше . - 3 детей, которые помогают держаться в тонусе.
Анна Борисова
Руководитель департамента стратегического развития
Azimut Hotels
Более 15 лет руководила департаментом франчайзинга в Русской Фитнес Группе, World Class. С 2015 г. возглавляет департамент стратегического развития AZIMUT Hotels.
Роман Еремян
Советник по экономике и законодательству
Туризм.РФ
Советник по экономике и законодательству АО Корпорация Туризм.РФ, Сопредседатель, руководитель аналилитического центра Союза Туризма и Гостеприимства
Алексей Волков
Президент и со-основатель
ОСИГ
Президент и со-основатель ОСИГ (Общенациональный союз индустрии гостеприимства) Генеральный директор Прайм-Девелопмент, заместитель генерального директора по развитию территории Арт-кластера Таврида, советник председателя Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры. Создатель и со-организатор уникального профессионального конкурса «Мастера гостеприимства»
Ирина Барабанова
IFK Hotel Management
Ирина начала свою карьеру в гостеприимстве 17 лет назад, имеет опыт работы в международных сетевых отелях как на линейных, так и на руководящих должностях. В качестве сотрудника управляющей компании разрабатывала проекты локальных гостиничных сетей, запускала сетевые гостиничные объекты на рынках стран Европы и Азии, отвечала за развитие франчайзинговых моделей.
Светлана Бурова
Независимый эксперт
Hotel Business Academy
Лучший Генеральный Менеджер 2020 по версии престижной гостиничной премии России “Russian Hospitality Awards 2020” 36+ лет в индустрии гостеприимства (участник HBF с самым продолжительным опытом в Гостиничной сфере) 16+ лет на руководящих позициях Образование: Степень бакалавра в экономике Американский диплом по специализации Менеджмент Гостиниц Сертификаты Американской Отельной Ассоциации Сертификаты Американской Национальной Ресторанной Ассоциации Знаковые открытия: Олимпийский проект Tulip Inn Rosa Khutor Олимпийский проект Гостиничный Комплекс Имеретинский (1285 номеров) Лучший отель Беларуси DoubleTree by Hilton Minsk Участник экспертных интервью и программ Преподаватель Hotel Business Academy
Мария Знова
Старший директор по развитию бизнеса
Radisson Hotel Group
Мария отвечает за стратегический рост компании и развитие основных торговых марок в России, СНГ, Грузии, Украине и странах Балтии: Park Inn by Radisson, Radisson, Radisson RED, Radisson Blu, Radisson Collection и Radisson Individuals. Сегодня на территории России под торговыми марками Radisson Hotel Group работает и в развитии 43 гостиницы с номерным фондом 10 765.
Юрий Звонков
Генеральный менеджер
Отель "Царский двор"
Юрий Звонков, юрист с более чем 10-ти летним стажем. Руководил юридическими отделами в металлургическом, агропромышленном и топливном холдингах. В отельном бизнесе 5 лет. Под его руководством расцвел и получил широкую известность отель «Царский Двор» в городе Челябинске.
Андрей Бочкарев
Директор направления Спецроекты
Орматек
Андрей Бочкарев, директор направления Спецпроекты Отвечает за развитие направления HoReCa в Орматек. В рамках глобального партнерства с компанией Tempur Sealy International курирует сотрудничество по направлению hospitality. Неоднократно участвовал в процедурах due diligence в рамках подготовки сделок M&A. Один из авторов бестселлера "Семь нот менеджмента".
Владимир Боднарюк
Бизнес-тренер, консультант-практик
Владимир Боднарюк
- Бизнес-тренер, консультант-практик, знает, что нужно руководителям и командам для эффективной работы - Член команды консультантов Глеба Архангельского. - Руководитель консалтинговых проектов (до 25 000 человек в проекте). - Автор статей на портале improvement.ru, частый гость на радио и телевидении. - Среди корпоративных клиентов Владимира Боднарюка — Министерство энергетики РФ, Администрация Тюменской области, Газпромтранс, СО ЕЭС, ВТБ24, МегаФон, McKinsey, Toyota Motor, Tupperware, Danfoss, Ferrero, Tetra Pak, Hygiene Kinetics, Пятерочка, Московская пивоваренная компания и многие другие.
Наталья Обыденнова
Исполнительный директор
ГОСТ Отель Менеджмент
CEO УК «ГОСТ Отель Менеджмент» – одной из крупнейших национальных компаний в сфере гостеприимства, оказывающей полный спектр услуг – от консалтинга до управления рекреационных объектов. Практикующий эксперт: в отельном бизнесе >20 лет. Преподаватель и наставник для учащихся в ведущих ВУЗах страны: РАНХиГС при Президенте РФ и НИУ ВШЭ; председатель ГАК "Царицыно". Эксперт в области администрирования отеля профессиональных компетенций по методике Worldskills. В 2020 году Наталья Обыденнова вошла в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров», заняв 10-е место в рейтинге генеральных директоров сервисной сферы. Практический опыт операционного управления, регулярное участие в отраслевых форумах, знаковых выставках и ивентах, а также постоянное стремление к улучшению и следование трендам позволяют Наталье не только развивать и выводить российские гостиничные объекты на новый уровень, но и считаться экспертом, задающим повестку во внутреннем туризме.
Марина Земскова
Управляющий партнер
Агентство по подбору топ-менеджеров в отели Outstaff.me
к.э.н., профессиональный HR, Эксперт в области управления персоналом в индустрии гостеприимства с опытом более 10 лет Партнер проекта по проекта по поиску GM для отелей Outstaff.me Руководитель школы гостеприимства «Study Horeca» и Президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области Автор обучающих онлайн и офлайн курсов для отелей и ресторанов Ведёт карьерные марафоны, трудоустраивает персонал в гостеприимстве
Анна Герасимова
HR Business Partner
Курорт «Первая Линия»
Старший преподаватель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового Университета при Правительстве РФ БИО: • Опыт практической деятельности в индустрии гостеприимства более 25 лет, из них 15 лет в управлении персоналом • Профессиональную деятельность начинала с линейных позиций в ресторане, работала в качестве управляющего сетью предприятий питания, руководителя департамента обучения и развития персонала • Среди компаний-партнеров: «Radisson hotels», «Cosmos Hotel Group», «Palmira Group», сетевые и независимые отели в России и странах СНГ. • Специализируется на вопросах разработки и внедрения систем мотивации, комплексного обучения, оценки и развития персонала. Проводит авторские тренинги по коммуникации и развитию креативного мышления. • Спикер отраслевых мероприятий и конференций, автор онлайн курса по подбору и мотивации персонала.
Михаил Швецов
Генеральный менеджер
Миротель Новосибирск
* Генеральный менеджер отеля Миротель Новосибирск 4*, лучшего отеля по рейтингу Booking.com в Новосибирске (9,5/10) * Преподаватель НГУ - Цифровой маркетинг * Организатор первого пресс-тура для Блогеров в Новосибирск * Девелопер * Мечтает построить свой город
Артем Мачульский
Директор по развитию
УК UPRO GROUP
Организатор и спикер обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионах РФ. Организатор Секции «Туризм» Санкт-Петербургского цифрового форума. Участник и спикер многочисленных отраслевых мероприятий: Всемирная неделя предпринимательства; Петербургский гостиничный форум; Форум «Открытый Крым»; Hotel Business Forum; Hospitality Sales Forum; Digital Synergy. Ключевые компетенции: Продажи, стратегический маркетинг, управление и развитие гостиничных объектов.Победитель евразийского ивент-форума «EFEA» в номинации «Лучший молодой специалист в 2014» году. Автор многочисленных публикаций в отраслевых и деловых СМИ.
Полина Кабанова
Заместитель директора по управлению персоналом
УК Alean Family Resort Collection
Ранее - Руководитель направления по привлечению и развитию персонала Hilton Worldwide в регионе Европа, Ближний Восток и Африка. HR-специалист с 18-ти летним стажем, сертифицированный бизнес-коуч.
Илья Бугаев
Сооснователь и генеральный директор
Массовая персонализация
Бугаев Илья - сооснователь и генеральный директор проекта "Массовая персонализация". 5 лет автоматизировал отели и рестораны. Более 10 лет опыта в IT разработке и маркетинге HoReCa. Соавтор Hotel-Plus. Внедрение CRM Битрикс24 в отелях. Работа в хронологии: - Руководитель IT (Компания-автодиллер). - Аналитик (Телеком компании). - Руководитель направления по корпоративным продажам (Телеком). - Руководитель компании по установке слаботочных систем для HoReCa. - Генеральный директор ООО "ЮНИСОЛ" - IT разработка и маркетинговые услуги для HoReCa. - Генеральный директор Masspers - компания по внедрению персонализированных видео и IT разработке.
Виктор Чекригин
Ведущий менеджер
HRS
К команде HRS присоединился в 2014 году. Является ведущим менеджером по работе с курортными отелями, оздоровительными комплексами и санаториями, экспертом по продукту TNG. До прихода в компанию HRS Виктор активно развивался в гостиничной сфере, занимая различные должности в коммерческих отделах ведущих сетевых отелей России, ОАЭ.
Ирина Гончарова
Заместитель декана
Факультет гостеприимства РАНХиГС
Тамара Клишина
Директор
УК USTA Management
Директор управляющей компании USTA Management. Под управлением 6 городских отелей, 1 загородный отель, пул из 170 апартаментов в 4 комплексах, городские рестораны, крупнейший кейтеринг на Урале.
Ольга Петреева
Директор по продажам и маркетингу
Hilton Garden Inn Kaluga
Ольга Петреева, Директор по продажам и маркетингу Hilton Garden Inn Kaluga. Автор популярного блога в facebook "Дневник отельера".
Константин Левченко
Старший преподаватель
Финансовый университет
Старший преподаватель Департамента туризма и гостиничного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ. Руководитель магистерской программы "Финансовые технологии в индустрии туризма и гостеприимства". Основатель авторской компьютерной программы "Fininsight - бюджетирование и управленческого учёта в гостеприимстве". член Британской ассоциации гостиничных специалистов – бухгалтеров, специалистов IT и менеджеров по доходам (HOSPA- Hospitality Specialists Association) с 1999 года.
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕХ СПИКЕРОВ
ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ И ПОПОЛНИТЕ РЯДЫ НАШИХ СПИКЕРОВ
Введите телефон *
Введите ФИО:*
ХОЧЕШЬ?
ПОДРОБНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ С ДЕТАЛЯМИ ПРОГРАММЫ
ПОЛУЧИ!
ЕЕ ПРЯМО СЕЙЧАС
НА СВОЮ ПОЧТУ!
ЗАПОЛНИ ФОРМУ
hotel business FORU M
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕХ ГОСТЕЙ
ПРИГЛАШЕННЫЕ

ГОСТИ МЕРОПРИЯТИЯ

ЗАРИНА ДОГУЗОВА
Глава ведомства
Федеральное агентство РФ по туризму
Александр Клячин
Основатель и владелец
Международная сеть Azimut Hotels
Сергей Цивилев
Губернатор
Кемеровская область (Кузбасс)
ЕЛЕНА МАНЬЕНАН
Собственник
Отель "Частный визит" (г. Плес)
К. Ивушкин
Предприниматель
Девелопер курорта Шерегеш (Кемеровская область)
Генеральный директор ОК «Сибшахтострой», кандидат экономических наук, один из ключевых инвесторов горнолыжного курорта Шерегеш Председатель Совета директоров СТК «Шерегеш» Владелец гостиниц «Ольга», «Берлога» п. Шерегеш
ЗАРИНА ДОГУЗОВА
Глава ведомства
Федеральное агентство РФ по туризму
Александр Клячин
Основатель и владелец
Международная сеть Azimut Hotels
Сергей Цивилев
Губернатор
Кемеровская область (Кузбасс)
ЕЛЕНА МАНЬЕНАН
Собственник
Отель "Частный визит" (г. Плес)
К. Ивушкин
Предприниматель
Девелопер курорта Шерегеш (Кемеровская область)
Генеральный директор ОК «Сибшахтострой», кандидат экономических наук, один из ключевых инвесторов горнолыжного курорта Шерегеш Председатель Совета директоров СТК «Шерегеш» Владелец гостиниц «Ольга», «Берлога» п. Шерегеш
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ? ЦЕННОСТИ НАШЕГО ФОРУМА
КОНТЕНТ
КОРОЛЬ
НА НАШЕМ ФОРУМЕ
Содержание программы и качество контента всегда являлось нашим ключевым конкурентным преимуществом. Каждый год мы выбираем только самые актуальные и болевые темы, и досконально прорабатываем содержание выступлений спикеров, чтобы каждый из вас получил багаж новых знаний.
Знания, озарение и прорывные
идеи для бизнеса
В программу форума HBF-2021 вошли только актуальные темы, продиктованные временем, спикеры и эксперты тщательно подобраны, а форматы представления информации настолько разнообразны, что каждый участник получит максимально релевантный багаж знаний и ответы на вопросы, которые интересуют именно его
Вдохновение на успех
и волшебный пинок!
Для нас важно не только передать вам знания, но и быть уверенными в том, что вы будете достаточно мотивированы и заряжены, чтобы внедрить все услышанное на форуме в практику своего отеля. Поэтому мы приготовили много интерактивных вставок, вдохновляющих флешмобов и интеграций на стыке яркого шоу и важных смыслов
Сотни новых контактов
в отрасли всего за два дня!
Каждый из участников приобретает на форуме новые знакомства и контакты с другими отельерами, представителями власти, партнерами индустрии. Благодаря мобильному приложению, стене знакомств и специально продуманным невторкинг-активностям. Это - ваш реальный актив, быстрое решение вопросов в бизнесе и обмен опытом!
ПРОШЕДШИЕ ФОРУМЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ ВАС УЖЕ 8 ЛЕТ

HBF-2020 Мы вместе прошли управляемый занос большого гоночного трека рынка, где отельеры были пилотами несущихся по трассе болидов (отелей)

СМОТРЕТЬ ФОТО

Управляемый занос2020

HBF-2019 Это был настоящий университет отельеров, который прошли и закончили участники, чтобы стать настоящими магистрами своих отелей!

СМОТРЕТЬ ФОТО

Университет отельеров2019

HBF-2018 Девиз форума 2018 года "Обрети своего аватара", где каждый участник стал лучшей версией себя!

СМОТРЕТЬ ФОТО

Аватар: лучшая версия себя!2018

HBF-2017 Форум "Отельеры в черном" был сделан по мотивам блокбастера - отельеры защищали свой бизнес от инопланетной неэффективности

СМОТРЕТЬ ФОТО

Отельеры в черном2017
2020
2019
2018
2017
ПЛОЩАДКИ ФОРУМА КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЗОЖ
Площадка 1
FOOD

УПРАВЛЯЕМ ВНЕШНИМИ РЕСУРСАМИ

Как состав пищи, ее объем и свойства определяют физическое здоровье человека, так и качество потребляемых бизнесом ресурсов определяют его стабильность, уровень конкурентоспособности и защищенность от катаклизмов. На площадке FOOD будут представлены направления:

  • Позиционирование и конкуренты
  • Цифровой маркетинг
  • Каналы продаж и B2B-клиенты
  • Управление доходами
  • Закупки и работа с поставщиками
  • Отношения с государством
Все тарифы
FOOD
Площадка 2
FITNESS

ПРОКАЧИВАЕМ ВНУТРЕННИЕ РЕСУРСЫ

Каждый человек хочет иметь красивую фигуру, отменное здоровье и всегда быть в тонусе. Такая же оздоровительная методика, обеспечивающая гармоничное развитие, нужна и вашему бизнесу! Состояние внутренних ресурсов и энергии бизнеса должны быть пригодны для достижения стоящих амбициозных задач. Приходите на площадку FITNESS, чтобы прокачать:

  • Стратегию финансовой безопасности
  • Управление операционными издержками
  • Управление энергией команды
  • Сервисные стратегии бизнеса
  • Управление лояльностью гостей
Все тарифы
FITNESS
Площадка 3
MOOD

ЖИЗНЕННАЯ ФИЛОСОФИЯ И ЭНЕРГИЯ БИЗНЕСА

В любом бизнесе есть энергия! И здесь важен энергобаланс: способность ставить действительно значимые и конструктивные цели, формировать внутреннюю культуру и ценности, справляться с эмоциями команды и видеть возможности. На интерактивной площадке MOOD участники категории Silver, Gold и Platinum примут участие в интерактивных форматах обсуждения тем:

  • Самоорганизация в отеле и agile-культура
  • Инвестиции в рост и развитие бизнеса
  • Франчайзинг и масштабирование
  • Интервью с лидерами отрасли
  • Стратегия 2022
Silver, Gold, Platinum
MOOD
Как это было? ДЕТАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ФОРУМА
14 Ноября
15 Ноября
16 Ноября
PRE-PARTY
FOOD
FITNESS
MOOD
FOOD
FITNESS
MOOD
Speed-dating: экспресс-знакомство участников

Начните свое участие в форуме с быстрых знакомств с участниками, спикерами и партнерами для установления новых контактов, эффективного общения и выгодных партнерств

18.00 :19.30
Вечерний прием по случаю начала работы форума

Обменяйтесь новостями со старыми и новыми друзьями и коллегами по отрасли с бокалом игристого в атмосфере уютного зала 'Farci' Radisson Collection Moscow и настройтесь на продуктивную работу в предстоящие два дня!

19.30 :22.00
Блиц-выступления партнеров форума

Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей за полчаса до начала деловой программы

09.15 :10.00
Экономический обзор и прогноз отрасли. Рефлексия текущего момента и взгляд в будущее
  • Туман войны в туризме – атмосфера неопределенности
  • Макроэкономика, социология и демография – как они влияют на туризм в России и мире
  • Доходы, налоги, рынок труда, инвестиции и кредит – что впереди?
  • Что будет с инфляцией издержек и спросом в следующем году.
  • Влияние пандемии, кэшбэк, покупательная способность – к чему готовиться?
  • Какие возможные изменения законодательства нас ожидают?
  • Рынок экономных каннибалов или голубой океан? Стратегии на 2022-2023 год
 
10.00 :11.00
Церемония открытия форума

Традиционное действие, знаменующее старт деловой программы. Каким оно будет в этом году? Как появится Алексей Волов на сцене форума? Приходите вовремя и все увидите сами! 

11.00 :11.30
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ
Кофе-пауза, общение участников и выставка партнеров форума
 
11.30 :12.00
Развитие новых курортных кластеров и туристических продуктов в России

Панельная дискуссия о развитии новых курортных кластеров с участием представителей Ростуризма, администрации областей и девелоперов туристических территорий 

12.00 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ
Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver и Gold) 
13.30 :14.30
Путь гостя к бронированию номеров и инструменты digital-маркетинга на пути

- Как составить Customer Journey Map
- Точки контакта и каналы взаимодействия
- Маркетинг. инструменты привлечения гостя
- Удержание гостя: как уменьшить аннуляции
- Как стимулировать повторные бронирования

14.30 :15.15
Путь к здоровым продажам: меню на каждый день

1. Статистика за 2021 год: выводы и прогнозы.
2. Кешбэк от «Ростуризма»: вчера, сегодня, завтра. 
3. Путь гостя: от желания к повторным броням. 
4. Программа лояльности: почему гость будет бронировать напрямую. 
5. Смотрим в будущее: новинки в разработках TravelLine.

15.15 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ
Кофе-пауза, общение участников и выставка партнеров форума
 
16.00 :16.30
Как решить проблему сервиса в российских отелях?

Панельная дискуссия о проблематике сервисной культуры в России и путях совершенствания качества обслуживания в отелях

16.30 :18.00
Креативные методы и геймификация в маркетинге и продажах

- 15+ креативных инструментов для увеличения прибыли в бизнесе и монетизации ресурсов
- Увеличение  среднего чека, лояльности аудитории и возврата клиентов с помощью геймификации
- Креативный маркетинг в сфере отельного бизнеса (на примере реализованных кейсов)
- Внутренний кросс-маркетинг и создание добавочной ценности для гостей

18.00 :19.00
5 идей для генерации дохода в вашем отеле

Финалисты конкурса "Лучшие кейсы 2020-2021 гг." представят свои решения по увеличени дохода в период пандемии в формате быстрых презентаций (печа куча)

12.00 :12.45
Провалы отельеров 2020-2021 гг и выводы, которые они сделали

Fuck-up Show - здесь будут представлены самие эпические ошибки отельеров последних лет, и как это не помешали им двигаться вперед

12.45 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)

13.30 :14.30
Омниканальность — одна тренировка на все группы мышц

1. В чем польза омниканальности для отеля.

2. Как собрать диалоги с гостем из мессенджеров и соцсетей в одном окне.

3. Как работает омниканальность на примере Битрикс24.

 
14.30 :15.15
Как увеличить конверсию в бронировании в 2 раза
Современные инструменты и стратегии конверсии заявок в продажи и деньги на расчетном счету
15.15 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ ОТЕЛЬЕРОВ

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

16.00 :16.30
Интерактивный симулятор стратегий цен и онлайн продаж отеля

На реальных данных разберем, какие стратегии ценообразования, дистрибуции номеров и рекламы могут принести отелю больше дохода

16.30 :17.15
7 идей, как генерировать дополнительные доходы в вашем отеле

Узнайте, как активизировать продажи внутри отеля, доход от дополнительных услуг, увеличить средний чек на гостя

17.15 :18.00
Ресторан в городском отеле: головная боль или источник дохода?
- Причины сомнений отельера
- Гость отеля и его потенциал
- Гость с улицы - особенности привлечения
18.00 :19.00
Собственник & Управляющий: Как создать союз на благо бизнеса?
Приницпы построения конструктивных отношенрий управляющего и собственника бизнеса
 
12.00 :12.45
Реперные точки контроля бизнеса для управляющего отелем
Интервью с Юнисом Теймурханлы, собственником отеля "Гельвеция" об эффективном и автономном управлении отелем для собственника и управляющего  
 
12.45 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)

13.30 :14.30
Возможен ли гостиничный франчайзинг в России

- Изменение в стратегиях развития брендов – управление уступает франчайзингу?
- Стандарты бренда и контроль за их соблюдением, репутационные риски
- Российские бренды – главные игроки 4) Путь собственника: франшиза vs управление.
- Что нужно знать собственнику при принятии решения.
- Ошибки собственника или недостаточная вовлеченность бренда. Как это влияет на репутацию бренда и на финансовый результат.
- Преимущества франшизы перед no name брендом. 

14.30 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей

16.00 :16.30
Круглый стол руководителей управляющих компаний России
Основатели и руководители самых крупных отечественных УК поделятся особенностяим взаимодействия с собственникаим объектов, обсудят операционные вопросы и развитие рынка управления
16.30 :18.00
Блиц-выступления партнеров форума

Золотые партнеры форума представят свои лучшие решения для отелей за полчаса до начала деловой программы

09.15 :10.00
Трансформация гостиничного менеджмента в постковидную эпоху

Дискуссия лидеров отрасли о будущем гостиничного менеджмента

10.00 :10.45
Как ЗОЖ помогает стать чемпионом в жизни и бизнесе

Мотивационное выступение Алексея Ягудина, олимпийского чемпиона по фигурному катанию

10.45 :11.30
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ
Кофе-пауза, общение участников и выставка партнеров форума
 
11.30 :12.00
Как индустрия ответит на катастрофическую ситуация с кадрами в отрасли

Панельная дискуссия о способах привлечения, рекрутинга, обучения и мотивации сотрудников в условиях тотального дефицита кадров

12.00 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ
Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver и Gold) 
13.30 :14.30
Трудные гости в отелях. Потребительский экстремизм

- Причины потребительского экстремизма
- Как привлечь к ответственности гостя, который портит имущество, курит в номере, хамит и т.д.
- Когда отель провоцирует гостя «быть экстремистом»
- Негативные комментарии гостей - как удалять отзывы через суд и не только
- Права отеля в битве с «тревел-блогером»- шантажистом

14.30 :15.15
ЗОЖ-концепции и тренды в гостиничном сервисе и операционных процессах

ЗОЖ-концепции и тренды в гостиничном сервисе и операционных процессах

15.15 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ
Кофе-пауза, общение участников и выставка партнеров форума
 
16.00 :16.30
Личная безопасность владельца бизнеса в непростые времена
  • Вы видели уже немало примеров того, как вашим коллегам по рынку «прилетело». Вы осознаете, что правила игры устрожаются.
  • Давление государства усиливается, и вам нужно трансформировать налоговую и юридическую структуру так, чтобы снизить риски, но не уйти в минус.
  • Значительная часть ваших денег вращается в вашем же бизнесе. Если с бизнесом что-то случится – вы потеряете бОльшую часть вашего состояния.
  • Хотите существенно повысить безопасность себя лично и вашего бизнеса? 
16.30 :18.00
Гала-ужин

Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с тарифами Silver & Gold

19.30 :23.00
Материальная мотивация: Сдельная vs Временная

Баттл по полярным взглядам на материальную мотивациию сотрудников

10.00 :10.45
Чего хотят ваши сотрудники? Как мотивировать нематериально
  • Почему корпоративной культуры не достаточно для нематериальной мотивации сотрудников?
  • Вместе составим список того, чего хотят сотрудники в любой компании
  • Найдем на каждую "хотелку" сотрудников инструмент нематериальной мотивации
  • Разберем конкретные примеры инструментов, которые работают
10.45 :11.30
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ ОТЕЛЬЕРОВ

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

11.30 :12.00
Как работать с сотрудниками на удаленке
  • Организация коммуникации. Как лучше проводить встречи и микровстречи. Лучше позвонить или написать? Чем онлайн-совещания отличаются от обычных.
  • Прозрачный рабочий процесс. Где ставить задачи, куда попадают встречи, где искать информацию?
  • Мотивация. Способы организации себя самого при работе не в офисе.
  • Отсутствие режима не повод его не соблюдать.
12.00 :12.45
Зеркальная глазурь: как создать безупречный сервис на ровном месте
  • Сделай счастливым своих сотрудников и они сделают счастливыми гостей
  • Какой GM, такой и сервис. Бизнес отражение управленца
  • Женская энергия в отелях
  • Создание авторских продуктов
  • Рассматривание комментариев гостей под микроскопом
12.45 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)

13.30 :14.30
Форсайт-сессия: Стратегия отельера-2022
Формируем стратегия 2022 для нших отелей вместе 
14.30 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ ОТЕЛЬЕРОВ

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решения для отелей

16.00 :16.30
Гала-ужин

Вечернее мероприятие для спикеров, партнеров и участников с билетами Silver & Gold

19.30 :23.00
Мифы о бирюзовых организациях: Как создать взрослую, ответственную и драйвовую команду?

1. Почему «бирюзовое» управление - это следующий этап развития после регулярного менеджмента
2. Почему вокруг «бирюзовых» организаций столько мифов и негатива?
3. Как на практике создать сильную, взрослую, ответственную и драйвовую команду: принципы, инструменты, примеры

12.00 :13.30
ОБЕД СО СПИКЕРАМИ И ПАРТНЕРАМИ

Закрытый обед со спикерами и партнерами форума (для участников с билетами Silver & Gold)

13.30 :14.30
Как создавать эффективные партнерства

Дискуссия о навыках создания союзов в бизнесе, которые ведут к успеху

14.30 :15.15
Личная эффективность руководителя в бизнесе

Основатель российского тайм-менеджемента о корпоративной эффективности в бизнесе

15.15 :16.00
КОФЕ-ПАУЗА. НЕТВОРКИНГ УЧАСТНИКОВ

Перерыв на кофе, общение участников форума и выставка лучших решений для отелей

16.00 :16.30
Программа защиты основателя бизнеса
  • Инструменты защиты интересов основателя бизнеса и обеспечения владельческого контроля.
  • Практический кейс решения вопросов налоговой, имущественной безопасности и владельческого контроля.
  • Субсидиарная ответственность руководителя бизнеса
16.30 :18.00


Скачать программу
Лучшая цена Купить материалы форума
Запись более 30 сессий с трех площадок
Все презентации спикеров
Видеоматериалы Форума отельеров HBF-2021
14,900
9.900Р
Полезные материалы форума

квинтэссенция всего важного!

Видеозаписи всех сессий форума со всех площадок, презентации спикеров и стратегическая карта 'Стратегия-2022" для тех, кто не сразу понял, что это должно быть в пакете или просто не смог посетить форум.
Стратегическая карта "Стратегия-2022"
Вдохновение и прорывные идеи на год вперед
Купить материалы
ПАРТНЕРЫ ФОРУМА И ПРОВАЙДЕРЫ ЗОЖ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ
ХОТИТЕ СТАТЬ ПАРТНЕРОМ? ПРОСТО ЗАПОЛНИТЕ КОРОТКУЮ ФОРМУ
ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ
Введите телефон *
Введите EMAIL:*
Название компании:*
ФИО:*
ПРОЖИВАНИЕ ГДЕ ЖИВУТ УЧАСТНИКИ ФОРУМА
Первоклассный отель, где проходит наш форум. Промокод hbf2021
2021 RADISSON COLLECTION MOSCOW
Премиум отель рядом с местом проведения форума. Промокод hbf2021
2021 RIVERSIDE HOTEL MOSCOW
Хороший отель по хорошей цене. Промокод не нужен. Скидка по ссылке 20%
2021 IBIS MOSCOW KIEVSKAYA
ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ ВСЕ ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ, НО БОЯЛИСЬ СПРОСИТЬ
Какие варианты оплаты существуют?

Абсолютно любые. На сайте вы можете выбрать любой вариант оплаты - по банковской карте или через платежные сервисы, в любом случае, вам придет на почту фискальный чек. Вы также можете связаться с нами через форму обратной связи и мы выставим счет на вашу организацию.

В чем преимущества ранней покупки билета?

Главное преимущество - экономия значительных средств (более 30%). Кроме того, количество тарифов, начиная с SILVER, ограничено. 

Я приобрел билет. Что дальше?

За две недели до форума (примерно 01 ноября) вы получите приглашение в мобильное приложение, где сможете общаться с другими участниками и назначать встречи. Для онлайн-билетов: накануне форума (за 1 день) вы получите доступ к прямой трансляции. 

Могут ли в онлайн-трансляции участвовать мои коллеги?

Могут, если вы будете смотреть трансляцию с одного устройства. Работает принцип «один доступ - одно устройство». Поэтому пересылать ссылку бесполезно - она действительна только для одного IP-адреса. 

Могу ли я участвовать в 1 дне, заплатив половину тарифа?

Вы, конечно, можете прийти на один день, если так складываются обстоятельства, но, увы, мы не делим стоимость билета - оплачивается полная стоимость билета на два дня. 

Какие консалтинговые услуги включены в тариф PLATINUM?

Вам нужно выбрать одно из четырех направлений, в рамках которых му будем с вами работать:

1) Настройка продаж и маркетинга: https://www.alexeyvolov.ru/prodazhi-i-marketing 
2) Повышение производительности труда команды: https://www.alexeyvolov.ru/effektivnost-komandy
3) Построение системы бесперебойного сервиса: https://www.alexeyvolov.ru/service-guests-loyalty 
4) Реорганизация системы закупок и оптимизация затрат: https://www.alexeyvolov.ru/costs-purchasing 

Работа в проектах будет ведется под руководством лично Алексея Волова. Дополнительные детали обсуждаем по телефону. 

Мои планы изменились. Могу ли я вернуть деньги за билет?

Есть определенные условия по возврату денежных средств (возможные условия возврата прописаны в публичной оферте)

Как получить видеоматериалы форума?

Для получения видеозаписей форума необходимо приобрести билет не ниже SILVER или участвовать онлайн (билет IRON). Материалы будут доступны в течение 2 недель после завершения форума. Вы получите ссылку для скачивания.

Будет ли сертификат об участии в форуме?

Да, свой сертификат вы сможете получить в течение недели после окончания форума в электронном виде

БУДЬ КРУТЫМ ПЕРЦЕМ
КУПИ БИЛЕТ СЕЙЧАС
Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ О ФОРУМЕ О НАС ГОВОРЯТ ОТЕЛЬЕРЫ
МАКСИМ БАТЫРЕВ
Batyrev Consulting Group
Большое дело делаете, ребята! Отраслевых конференций не очень много, и здорово, когда на одной площадке собираются несколько сотен единомышленников, которых объединяет одна ценность - клиентоориентированность. Я горжусь тем, что участвовал в этом мероприятии.
МАКСИМ ПОТАШЕВ
Магистр игры Что? Где? Когда?
Мне очень нравится изобретательность организаторов - здесь много ярких фишек, которые запоминаются и производят впечатление. Нравится технологичный подход - это то, что помимо интересных спикеров и тем делает форум отельеров привлекательным.
ТАТЬЯНА ЗАГНИТНАЯ
Генеральный менеджер Frederik Koklen
С каждым годом HBF становится все интересней, динамичней и информативней. Интересные спикеры, прекрасная организация, общение с коллегами. Ты вдохновляешься новыми идеями и знаниями. Всегда одна проблема - ты хочешь быть одновременно на всех площадках!
ДМИТРИЙ БОЙЧЕНКО
Генеральный директор ПетрОтель
Человек влюблённый в свою работу - вдохновляет. Но когда столько красивых и умных людей собираются сразу в одном месте — это очень сильно. Второй раз уже уезжаю заряженный на трудовые подвиги ))
ЛЮДМИЛА ЛАУМАНН
Бутик-отель Брайтон
Очень полезно! Рекомендую всем отельерам России
ПЛОЩАДКА ФОРУМА Radisson Collection Moscow
Москва, Кутузовский проспект, 2/1, стр. 1
ОСТАВЬТЕ СВОИ
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
ДЛЯ ПОКУПКИ БИЛЕТА
Ф.И.О:*
Телефон:*
EMAIl:*
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных
Узнать подробней о программе
Ф.И.О:*
Телефон:*
EMAIl:*
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных
ОСТАВЬТЕ СВОИ
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
ДЛЯ ПОКУПКИ БИЛЕТА
Ф.И.О:*
Телефон:*
EMAIl:*
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных








Спасибо за заявку!
Напишите ваши
Имя и Фамилию
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных